Поиск работы на robota.uaukraine

Technical support engineer (Help Desk)

20 000 — 38 000 ₴   від досвіду
ДІЛА, Медична лабораторія
2 дня назад
11 декабря 2024
КиевЖилянська 31
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость

Медична Лабораторія ДІЛА, що є визнаним національним лідером за якістю медичних послуг та інформаційного сервісу в лабораторній діагностиці, запрошує до своєї команди «Фахівця з підтримки користувачів»

Які задачі потрібно виконувати?

  • Обробка звернень користувачів в системі Service Desk;
  • Консультація користувача по роботі з ERP і іншими П3 (MS Office, 1C, Medoc, Analytix та ін.);
  • Технічна підтримка користувачів віддалено і з виїздами на відділення (м.Київ);
  • Проведення діагностики та усунення несправності в роботі комп’ютерної техніки;
  • Налаштування програмного забезпечення, підготовка техніки для видачі користувачам;
  • Розробка технічної документації, написання інструкцій.

Графік роботи позмінний — 5/2 з можливими чергуваннями у вихідні

6.00-14.30 (віддалено), 6.45-15.15(віддалено), 7.45-16.15(офіс), 9.30-18.00(офіс), 11.30-20.00(офіс), 13.45-22.15(віддалено)

Досвід роботи:

  • Досвід роботи від 1-го року на аналогічній посаді;
  • Досвід роботи з Service Desk системами (Jira, OTRS);
  • Досвід роботи з CRM системами.

Професійні навички:

  • Знання лінійки ОС Microsoft Windows (Рівень адміністратора), Microsoft Office.
  • Знання апаратного забезпечення та периферійного обладнання.
  • Базові знання принципів побудови мереж, функціонування мережного обладнання (мережевих інтерфейсів, комутаторів, маршрутизаторів та модемів)
  • Бажано мати досвід роботи з ЕРП, CRM-системами

Можливості та переваги роботи в МЛ «ДІЛА»:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентна та стабільна заробітна плата;
  • Обмін досвідом з кращими представниками професії;
  • Навчання та професійний розвиток за рахунок компанії;
  • Соціальні гарантії та Компенсаційний пакет лабораторних досліджень.

Чекаємо Ваше резюме з детальним описом досвіду роботи та побажаннями рівня оплати праці!

Долучайтесь до колективу, що сприяє розвитку лабораторної діагностики в ім'я здоров’я кожної людини!

Анастасія

"МЛ "ДІЛА" експерт у сфері лабораторної діагностики та впровадженні інновацій!

больше 500  сотрудников

с 1998 года  на рынке

  • Офис возле метроОфис возле метро
  • Офис в центреОфис в центре
  • Скидки сотрудникамСкидки сотрудникам
  • Бонусы и премииБонусы и премии
  • Компенсация обученияКомпенсация обучения

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: