Удаленная работа
Чат - менеджер
15 000 — 35 000 ₴
Удаленная работа
Полная занятость
У зв'язку зі швидким розширенням - нам потрібен Менеджер чатів / Customer Support Specialist, який буде допомагати нашим користувачам у лайв-чатах та створювати позитивний клієнтський досвід (удаленно). Ми — сучасна компанія, що активно масштабується, оперуючи проєктами у сфері IT на ринках України, Європи та США. Якщо плануєш будувати кар'єру та розвиватися у стабільній компанії, де є зрозумілий кар'єрний шлях та перспективи — тобі до нас!
Обов'язки :
- Взаємодія з клієнтами через онлайн чат для вирішення їх запитань та проблем;
- Підтримання позитивного спілкування та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
- Ведення акаунтів в соціальних мережах;
- Наповнення контентом корпоративних сторінок;
- Робота з новими та поточними клієнтами.
Вимоги: - Грамотна усна та письмова мова;
- Гарні комунікативні навички та вміння працювати з людьми, креативність;
- Впевнене володіння ПК і месенджерами;
- Висока швидкість друку та уважність до деталей;
- Уміння ввічливо спілкуватися з клієнтами навіть у стресових ситуаціях.
Ми пропонуємо:
- Дистанційна зайнятість, плаваючий графік (5/2);
- Конкурентну зарплату та преміальну систему;
- Навчання за рахунок компанії: ми забезпечимо вас усіма знаннями та навичками для впевненого старту;
- Можливість кар'єрного зростання у великій та дружній команді;
- Цікаві професійні виклики та можливість розвивати навички в сфері; клієнтського сервісу;
- Аванс у перші дні роботи
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме прямо зараз або пишіть нам у телеграм: @best_hr25
Ольга
