Менеджер чату онлайн
ДОМОНЕТ — інноваційна команда, що розвиває високоякісний інтернет для домашніх користувачів в Україні та Польщі
Ми запрошуємо у команду енергійного та ініціативного Менеджера з реклами у месенджерах, який стане рушійною силою у розширенні нашої присутності в локальних чатах та групах.
Також є гарна можливість кар'єрного зростання до Social Marketing Manager або Direct маркетолога
Якщо ти маєш:
Досвід роботи: мінімум 1 рік у комунікаціях в чатах, та рекламі/продажах/лідогенерації або роботі з клієнтами.
Навички:
Вміння ефективно комунікувати та працювати з текстами, робити правки в шаблоні або створювати прості графічні креативи через Canva/Figma
Вміння працювати зі звітністю в Excel та Google Таблицях
Знання інструментів для пошуку та аналізу місцевих спільнот у соцмережах (Telegram, Viber, WHATSAPP, Facebook)
Досвід створення чат-ботів для обробки лідів може стати Вашою значною перевагою
Особисті якості:
Ініціативність, стресостійкість, емпатія до людей
Здатність швидко адаптуватися до змін та працювати з великим обсягом інформації
То ми пропонуємо тебе дуже цікаві завдання:
Публікація:
Розміщення публікацій у доступних чатах згідно з маркетинговим планом, з урахуванням актуальних акцій, новин та оновлень.
Реклама:
Закупівля рекламних публікацій у локальних групах та каналах, орієнтованих на території присутності провайдера на україномовну аудиторію (Україна 7 міст, Польща 3 міста).
Розширення охоплення чатами територій:
Організація дзвінків для пошуку нових чатів (через абонентський відділ, менеджерів або самостійно).
Ініціювання співпраці з ОСББ, будинковими комітетами та адміністратором груп.
Робота із запереченнями та скаргами:
Ведення активного діалогу з негативними коментарями на рекламні оголошення або публікацію згідно скрипту, з метою покращення позитивного іміджу провайдера
Передача скарг мешканців до абонентського відділу, та контроль вирішення й оперативна публічна відповідь у чаті за результатами вирішення з метою підтримання позитивного іміджу.
Бюджетування:
Підготовка бюджету на платні публікації, обґрунтування витрат перед маркетинг-директором, подання рахунків через автоматизовану систему.
Умови роботи:
Формат роботи: Віддалений або гібридний
Графік: Гнучкий, Пн-Пт з 10:00-19:00 або 11:00-20:00 із найбільшою активністю у вечірні години (17:00–20:00)
Оплата: Ставка 25 000грн. + % від підключень, отриманих через це джерело
Якщо тебе цікавий постійний розвіток та абиційні завдання-чекаємо на твоє резюме!
Катерина
Дабл-Ю Нет Телеком ЮА, ТОВ Перевірена
