Оператор чатів (Customer support, вхідна лінія)
Вітаємо в King Group - місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.
Ми зараз на етапі активного масштабування, тому шукаємо «Оператора чатів, Customer support», який буде допомагати та підтримувати наших користувачів в режимі лайв-чатів.
Наш ідеальний кандидат має такі навички:
- Має досвід роботи у сфері клієнтської підтримки від 6 місяців (чати);
- Вільно володіє українською мовою (письмово та усно);
- Бачить себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
- Впевнений користувач ПК та має високу швидкість друку.
Основні завдання:
- Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати);
- Допомагати у вирішенні всіх питань клієнтів.
- Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами.
Ти захочеш працювати з нами, тому що ми, турбуємось про ваше здоров’я:
- Медичне страхування;
- Компенсація відпустки та лікарняних днів;
- 50-75% оплати healthy-lifestyle.
Заряджаємо натхненням завдяки:
- Впевненості у компанії та у власному розвитку.
Середовищу однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.
Регулярному фідбеку, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.
Зрозумілому та чітко прописаному кар'єрному шляху з постійним збільшенням твого доходу.
Щоб тобі було комфортно:
- Позмінний графік роботи: 2/2 з 09:00 до 21:00 та з 21:00 до 09:00 —денні + нічні;
Гібридний формат роботи — після випробного терміну всі нічні зміни віддалено (з дому), денні в офісі;
Оплата — фіксована погодинна ставка + БОНУСИ;
У нас сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень.
Компенсація смачних обідів (економія для твого гаманця в 4000 грн);
Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого;
Корпоративна бібліотека.
Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!
Катерина
Схожі вакансії
Chat Manager
Увійдіть або зареєструйтесь, щоб позначити вакансію як нецікаву