Technical support engineer
В офисе/на месте
Полная занятость
Бронирование сотрудников
Корпоративные мероприятия
Регулярный пересмотр зарплат
Kvertus — продуктова компанія, що з 2017 року розробляє комплексні рішення радіоелектронної боротьби та розвідки у сфері DefTech. Наші технології захищають об'єкти військової, цивільної та критичної інфраструктури, забезпечуючи їхню надійність і стійкість до сучасних загроз.
Пристрої компанії використовуються у критично важливих галузях, тому ми прагнемо надавати високоякісну технічну підтримку для наших клієнтів і внутрішніх команд.
Шукаємо Technical support engineer, який забезпечить безперебійну роботу наших систем та допоможе користувачам ефективно вирішувати технічні питання.
Наші цінності:
- Unity: об'єднані спільним прагненням до інновацій.
- Growth: невпинно покращуємо себе та компанію.
- Leadership: керуємо власним процесом та впроваджуємо кращі рішення.
- Responsibility: ми розробляємо технології, які роблять світ безпечнішим і стійкішим. Наша робота — це внесок у краще завтра.
Сфера відповідальності:
- Діагностика та усунення технічних проблем (програмного та апаратного забезпечення).
- Консультація користувачів щодо роботи обладнання та ПЗ, підключення та допомоги налаштування девайсів.
- Встановлення, налаштування та підтримка мережевого обладнання, робочих станцій.
- Моніторинг ІТ-інфраструктури, виявлення потенційних проблем та їхнє попередження.
- Співпраця з командами розробки та інженерами для вирішення складних технічних запитів.
- Ведення обліку запитів від користувачів. Аналітика стосовно звернень та розробка пропозицій покращень.
Наш кандидат:
- Досвід роботи на аналогічній позиції від 2х років.
- Розуміння мережевих технологій (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, VLAN).
- Впевнені знання Windows та Linux-систем.
- Досвід роботи з MikroTik, Cisco або іншими мережевими пристроями буде перевагою.
- Базові знання у сфері кібербезпеки та принципів захисту інформації.
- Вміння працювати з технічною документацією та логами.
- Високий рівень відповідальності, комунікабельність та готовність швидко вирішувати нестандартні ситуації.
Ми пропонуємо:
- Гідну оплату праці з регулярним переглядом.
- Офіційне оформлення, оплачувані відпустки та лікарняні.
- Бронювання співробітників.
- Комфортне робоче місце з технікою.
- Корпоративні заходи та програми розвитку.
Більше про компанію на нашому сайті: https://kvertus.ua/
Надсилайте резюме - доєднуйтесь до команди!
Kvertus Проверенная
Охрана и Безопасность Сайт компании
