Інженер технічної підтримки
Команда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль Інженер технічної підтримки системи TPMS (Telecom Project Management Solution).
Про нас
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
Що ти будеш робити
- Забезпечувати технічну підтримку системи TPMS (Telecom Project Management Solution)
- Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
- Конфігурувати систему TPMS
- Створювати оперативні звіти з системи TPMS
- Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системі
- Налаштовувати метрики моніторингу, контроль за виконанням резервування системи
- Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлень системи TPMS
- Взаємодіяти з розробниками системи, контроль виконання поставлених завдань розробникам
- Брати участь в проєктах з розвитку системи
Яка кваліфікація та досвід необхідні
- Досвід адміністрування ERP систем (від 3 років)
- Глибокі навички роботи з СУБД MSSQL, володіння T-SQL чи PL/SQL (написання скриптів, управління об'єктами БД)
- Глибокі навички роботи з IIS (Internet Information Services)
- Досвід роботи з ОС Windows Server та Linux
- Англійська мова – upper intermediate (B2)
Плюсом стане
- Досвід роботи з рішенням Ivanti Service Management
Що ми пропонуємо
- Офіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
- Ремоут онбординг
- Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
- Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
- Страхування здоров’я і життя для працівників
- Wellbeing-програма та корпоративний психолог
- Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
