Junior L0 Support Manager
Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно працює на території України, Казахстану, Узбекистану та Польщі. Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel – інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 17 країнах, яка загалом адмініструє бази даних у понад 30 мільйонів записів та є найкращим системним рішенням за показником «ціна/функціональність».
Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.
Сайт компанії: web.delta-m.hdit.info
Основні обов’язки:
- Надавати технічну підтримку користувачам щодо роботи програмного забезпечення та обладнання.
- Аналізувати технічні проблеми та пропонувати шляхи їх вирішення.
- При потребі перенаправляти запити на інші рівні підтримки.
- Брати участь у вдосконаленні процесів та саморозвитку в ІТ.
Вимоги до кандидата:
- Базове розуміння SQL та API.
- Вміння користуватися CRM-системами (наприклад, Bitrix24, Salesforce) буде перевагою.
- Бажання вчитися та розвиватися у сфері технічної підтримки.
- Наявність технічної освіти або досвід в ІТ – великий плюс.
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи:
- Віддалено: 4:00-13:00 (пн-пт).
- В офісі: 9:00-18:00 (пн-пт).
- Комфортний офіс біля метро Чернігівська.
- Кар’єрний розвиток.
- Навчання: внутрішні та зовнішні тренінги, менторська підтримка.
- Додаткові бонуси: компенсації на спорт, медицину, навчання.
- Дружня атмосфера в команді.
Чому з нами комфортно працювати?
- Ми підтримуємо ініціативу та прагнемо створювати інноваційні рішення.
- У нас дружня команда професіоналів, які готові ділитися досвідом.
- Ви будете залучені до роботи з продуктами, які змінюють ринок та приносять реальну користь.
Приєднуйтесь до команди Delta M і разом досягайте нових висот у світі IT!
Денис
Delta M, ТОВ, Група компаній Проверенная
