Спеціаліст технічної підтримки корпоративних клієнтів

UKRSIBBANK BNP Paribas Group - один з найбільших універсальних банків України. Ми об’єднуємо досвід та креативність у своїй команді, створюючи відкрите та інклюзивне середовище для розвитку кожного співробітника. 

Наші цінності – це відданість, інновації та відкритість, які допомагають нам досягати успіху в сфері банкінгу та робити позитивний вплив на суспільство.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

З 2020 року UKRSIBBANK BNP Paribas Group  проходить сертифікацію кращого роботодавця в Україні та Європі — Top Employer. Це єдиний банк в Україні, який має міжнародну сертифікацію Top Employers Institute

Якщо ви приєднаєтесь до нас, ви будете:

• комунікувати з клієнтами корпоративного бізнесу - користувачами ІТ-сервісів для з'ясування їх потреб і технічних питань
• брати участь у поліпшенні ІТ-сервісів для клієнтів, просування продажів інноваційних рішень для клієнтів
• проводити презентації функціональних можливостей системи електронного банкінгу  для потенційних та існуючих клієнтів
• впроваджувати інтеграційні рішення електронного банкінгу корпоративним клієнтам
• координувати зусилля ІТ-служб для швидкого вирішення питань, що виникають у ІТ-клієнтів
• ініціювати проекти з поліпшення ІТ-сервісів і контроль їх виконання

Ми в пошуку фахівця, який має:

• освіту: вища (ступінь: магістр, спеціаліст, бакалавр)
• відмінні знання Windows 11 
• розуміння CRM  системи 
• розуміння TCP/IP, мережеві елементи та служби, бездротові та VPN середовища, хмарні середовища, API
• сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем
• знання на практиці, що таке комп'ютерне обладнання та технічне обслуговування

Окрім команди однодумців та цікавої роботи ви отримаєте:

Стабільність:

• офіційне працевлаштування 
• медичне страхування та страхування життя, повністю оплачене банком
• заробітну плату на рівні провідних роботодавців 
• 25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпустки на пам’ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства України
• щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників банку

Розвиток своїх талантів заради кар’єри:

• навчання: Школа лідера, Сервіс дизайну, Бізнес аналітики, Data, Digital, Agile та програму розвитку талантів I-Players та широкий набір мікро-тренінгів (SQL, BI, EQ, тощо).
• можливість брати участь у програмі внутрішньої та міжнародної мобільності до BNP Paribas Group
• підтримку працівників постійно навчатись та професійно розвиватись. Щороку наші працівники складають індивідуальний план розвитку разом з керівником чи ментором і впевнено рухаються до мети

Краще місце для роботи:

• програму «War&Life balance: як повернути життя в життя» — це практичні воркшопи з фахівцями для підтримки емоційного стану
• в рамках програми «New Ways of Working» дайджест з порадами від експертів щодо підтримки фізичного та ментального здоров’я
• рівні можливості: різноманітність, інклюзивність
• залучення до проєктів сталого розвитку та корпоративно-соціальної відповідальності

Якщо ви прагнете досягти успіху у банкінгу та долучитися до спільноти, що прагне мати позитивний вплив на суспільство, ми раді вас вітати у команді UKRSIBBANK.