Аккаунт менеджер
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Вітаємо!
Ми Fozzy Group — група компаній з неймовірною історією та безліччю небанальних ідей. Наші бізнеси — це супермаркети, аптеки, ресторани, служба доставки, банки, хімчистка та IT-компанія TemaBit. Ми — ваш найгостинніший ритейлер.
Наша команда — понад 60 тисяч супергероїв, які щодня перевершують себе задля радості та комфорту Гостей.
Ми чесні та відкриті, підтримуємо одне одного та надихаємо. Ми не боїмося експериментувати.
Підсилюємо команду Підтримки щастя Гостей та в пошуку Аккаунт менеджера.
Основні задачі:
- Оцінка потреб бізнесу (аналіз, процеси).
- Підготовка та участь у розробленні комерційних пропозицій для бізнесу.
- Укладання договорів про співпрацю з бізнесом та їх подальший супровід.
- Перевірка та контроль процесів на етапі запуску.
- Формування звітів від потреби бізнесів (якісні, кількісні).
- Підготовка та контроль річного та місячного бюджету з послуг КЦ для бізнесу.
- Щомісячний контроль взаєморозрахунків.
- Участь у щомісячних калібровках прослуховувань для розуміння потреб бізнесу.
Наші очікування:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
- Базові знання ViciDial, Zendesk.
- Навички роботи у Mira на рівні впевненого користувача.
- Впевнений користувач MS Office, Excel.
- Вміння структурувати та пріоритизувати задачі.
- Базові комунікативні навички.
Ми пропонуємо:
- Можливість генерувати і впливати на рішення.
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
- Професійне зростання — можливість відвідувати внутрішні курси і доступ до корпоративної бібліотеки, повний вагон викликів на будь-який смак… це ми тобі гарантуємо.
- Робоче середовище: затишний офіс і можливість частково працювати віддалено; 24 календарні дні оплачуваної відпустки та медичне страхування.
- Конс'єрж сервіс для працівників.
- Відпочинок — тімбілдинги та різноманітні командні активності, щоб покращити співпрацю в команді.
Ми підтримуємо тил, поки наші колеги боронять нашу свободу і Україну! Приєднуйся! Разом до Перемоги!
Горобець Оксана
