Менеджер по роботі з клієнтами (Cross-sale)
СМАРТ КАФЕ — автоматизуй ресторан легко!
Ми — сучасна В2В — компанія, яка вже більше 20 років автоматизує ресторан від каси до управлінського обліку.
Наш основний продукт — програмне забеспечення та інформаційно-технічний супровід управлінського обліку в ресторанах.
Нам довіряють: Мafia, Tarantino Family, Багато Лосося, Тhis is пивбар, Roll Club, Шашликян, Рис і Риба та багато інших.
Наш сайт: https://smartcafe.com.ua/uk
Шукаємо відповідального Акаунт-менеджера, який стане ключовою ланкою між нами та нашими клієнтами.
Чому ти захочеш працювати з нами?
Доходи, які мотивують
- Гарантована ставка: 20 000 грн.
- Бонуси за виконання планів — легко заробляти 30 000+ грн/місяць.
- Стабільність та своєчасні виплати.
Зручний графік
- Гнучкий розклад, щоб ти міг ефективно поєднувати роботу та особисте життя.
- Працюй автономно, без постійного контролю.
Комфорт та стабільність
- Оплачувані відпустки та лікарняні.
- Технічне забезпечення для ефективної роботи за будь-яких умов.
- Дружній колектив, де тебе підтримають та надихнуть.
Можливості для розвитку
- Власний корпоративний університет та професійне навчання.
- Кар'єрний ріст:
- Від акаунт-менеджера до регіонального менеджера чи Team Lead.
- Розвиток у міжнародних проєктах (США, Кіпр).
Що ти будеш робити?
- Управляти клієнтськими відносинами: бути основним контактним центром для клієнтів.
- Вивчати потреби клієнтів та пропонувати індивідуальні рішення.
- Підтримувати постійний зв’язок: регулярні дзвінки, зустрічі та консультації.
- Представляти нові продукти та сервіси, продавати додаткові послуги.
- Контролювати фінансові операції: виставлення рахунків, контроль оплат та роботу з дебіторською заборгованістю.
- Вести переговори з клієнтами, які хочуть змінити умови чи припинити співпрацю.
Що потрібно для успіху?
Досвід у роботі з клієнтами: управління відносинами, робота з CRM-системами.
Розвинені комунікаційні навички: переконливість, грамотне мовлення та листування.
Вміння вирішувати проблеми: бути рішучим, організованим та орієнтованим на результат.
Інтерес до IT та автоматизації: готовність поглиблювати знання про продукт.
Твої наступні кроки:
- Співбесіда з рекрутером (30-40 хв).
- Оплачуване навчання (3 робочі дні).
- На 4-й день — оцінка знань для перевірки результатів.
Стань частиною Смарт Кафе та допомагай нашим клієнтам автоматизувати бізнес для досягнення неймовірних результатів!
Владислав Михайлюк
Смарт Кафе Перевірена
