Crm-manager
Про компанію:
Fabric Form Company — інноваційна аутсорсингова компанія, яка спеціалізується на підтримці провідних європейських бізнес-шкіл. Ми допомагаємо освітнім установам залучати нових клієнтів, розвивати їхній бізнес і досягати нових висот у сфері освіти. Завдяки передовим маркетинговим стратегіям та технологіям, ми створюємо ефективні рішення, що сприяють сталому розвитку.
Що ми шукаємо:
Ми шукаємо CRM Менеджера, який стане частиною нашої команди та буде відповідальний за підтримку та розвиток системи управління відносинами з клієнтами. Ваше завдання — оптимізувати комунікації з нашими партнерами та клієнтами, використовувати аналітику для покращення результатів, а також активно працювати з командою для досягнення бізнес-цілей.
Обов'язки:
- Управління CRM-системами (включаючи налаштування, інтеграцію та підтримку).
- Аналіз та сегментація даних клієнтів для оптимізації маркетингових кампаній.
- Співпраця з відділами продажу та маркетингу для покращення комунікацій з клієнтами.
- Розробка та впровадження стратегії з утримання клієнтів.
- Збір і аналіз відгуків клієнтів для покращення продукту та сервісу.
- Підготовка регулярних звітів щодо ефективності CRM-системи та її використання.
Вимоги:
- Досвід роботи в CRM-менеджменті від 2-х років.
- Знання CRM-систем (наприклад, Salesforce, HubSpot або подібні).
- Вміння аналізувати дані та працювати з аналітичними інструментами.
- Високі комунікаційні навички та здатність працювати в команді.
- Бажано досвід роботи в освітньому секторі або з B2B клієнтами.
Ми пропонуємо:
- Можливість працювати в міжнародному середовищі.
- Конкурентну заробітну плату та бонуси.
- Кар'єрний ріст та професійний розвиток.
- Гнучкий графік роботи.
Вероніка
Fabric Form Company Перевірена
