Поиск работы на robota.uaukraine
Удаленная работа

Customer Support Agent (знання німецької мови)

Yellow Stone
17 часов назад
17 января 2025
Киев
Удаленная работа
Полная занятость
Посменная работа
Регулярный пересмотр зарплат
Медицинская страховка
Психолог
Корпоративные мероприятия
Офис в центре

Yellow Stone — це продуктова IT-компанія, що займається створенням класних рішень для ігрової індустрії. Ми шукаємо людину, яка допоможе нашим клієнтам отримувати найкращий досвід і розв’язувати будь-які питання. Якщо ти любиш спілкування і готовий допомагати, ця робота точно для тебе!

Що будемо робити:

  • Спілкуватися з клієнтами: відповідати на їхні запити через чатита листи.
  • Вирішувати дрібні технічні питання: наприклад, допомогти відновити забутий пароль.
  • Допомагати з реєстрацією та оплатами: і все, що з цим пов’язане.
  • Передавати складніші питання до інших відділів, але бути тим, хто збирає всю інформацію, щоб клієнт отримав відповідь.

Кого ми шукаємо:

  • Людину, яка вільно говорить німецькою (B2 і вище).
  • Дружнього користувача ПК: ти знаєш, як користуватися комп’ютером і не боїшся нового софту.
  • Комунікатора від природи: письмово і усно ти вмієш все пояснити ясно і зрозуміло.
  • Досвід у клієнтській підтримці — це плюс, але не критично.

Що ми пропонуємо:

  • Віддалену роботу: працюй з дому, кафе або пляжу, аби був інтернет!
  • Гнучкий графік 2/2: працюєш два дні вдень, два відпочиваєш, два дні вночі — і знову вихідні! (Якщо не підходить, обговоримо інші варіанти).
  • Стабільну оплату праці + бонуси за чудову роботу.
  • Кар'єрний ріст: зможеш розвиватися в компанії та підніматися по кар'єрних сходах.
  • Відпустка та лікарняні: 15 днів оплаченої відпустки, лікарняні теж оплачуються.
  • Підтримка здоров’я: медичне страхування та сесії з психологом.
  • Навчання: доступ до корисних курсів, тренінгів і багато іншого.

Якщо ти хочеш працювати в команді, яка цінує розвиток, інновації та гарний настрій — ми чекаємо на тебе!

от 50 до 100  сотрудников

с 2019 года  на рынке

  • Курсы иностранного языкаКурсы иностранного языка
  • Офис в центреОфис в центре
  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Компенсация спортзалаКомпенсация спортзала
  • Компенсация обученияКомпенсация обучения

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: