Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Customer Support Agent (знання німецької мови)

Yellow Stone
2 дні тому
13 листопада 2024
Київ
Віддалена робота
Повна зайнятість
Позмінна робота
Регулярний перегляд зарплат
Медичне страхування
Психолог
Корпоративні заходи
Офіс в центрі

Yellow Stone — це продуктова IT-компанія, що займається створенням класних рішень для ігрової індустрії. Ми шукаємо людину, яка допоможе нашим клієнтам отримувати найкращий досвід і розв’язувати будь-які питання. Якщо ти любиш спілкування і готовий допомагати, ця робота точно для тебе!

Що будемо робити:

  • Спілкуватися з клієнтами: відповідати на їхні запити через чатита листи.
  • Вирішувати дрібні технічні питання: наприклад, допомогти відновити забутий пароль.
  • Допомагати з реєстрацією та оплатами: і все, що з цим пов’язане.
  • Передавати складніші питання до інших відділів, але бути тим, хто збирає всю інформацію, щоб клієнт отримав відповідь.

Кого ми шукаємо:

  • Людину, яка вільно говорить німецькою (B2 і вище).
  • Дружнього користувача ПК: ти знаєш, як користуватися комп’ютером і не боїшся нового софту.
  • Комунікатора від природи: письмово і усно ти вмієш все пояснити ясно і зрозуміло.
  • Досвід у клієнтській підтримці — це плюс, але не критично.

Що ми пропонуємо:

  • Віддалену роботу: працюй з дому, кафе або пляжу, аби був інтернет!
  • Гнучкий графік 2/2: працюєш два дні вдень, два відпочиваєш, два дні вночі — і знову вихідні! (Якщо не підходить, обговоримо інші варіанти).
  • Стабільну оплату праці + бонуси за чудову роботу.
  • Кар'єрний ріст: зможеш розвиватися в компанії та підніматися по кар'єрних сходах.
  • Відпустка та лікарняні: 15 днів оплаченої відпустки, лікарняні теж оплачуються.
  • Підтримка здоров’я: медичне страхування та сесії з психологом.
  • Навчання: доступ до корисних курсів, тренінгів і багато іншого.

Якщо ти хочеш працювати в команді, яка цінує розвиток, інновації та гарний настрій — ми чекаємо на тебе!

від 50 до 100  співробітників

з 2019 року  на ринку

  • Курси іноземної мовиКурси іноземної мови
  • Офіс у центріОфіс у центрі
  • Медичне страхуванняМедичне страхування
  • Компенсація спортзалаКомпенсація спортзала
  • Компенсація навчанняКомпенсація навчання

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: