Success Manager
Arbeitsort: Remote (Homeoffice)
Gehalt: Nach Vereinbarung + Provisionen & Boni
Uber uns
Horpion ist ein fuhrendes Unternehmen im Bereich E-Commerce-Coaching und Softwarelosungen. Wir helfen angehenden Unternehmern, mit Dropshipping erfolgreich zu werden, und bieten fortschrittliche Markt- und Lieferantenanalyse-Tools. Mit uber 5.000 zufriedenen Kunden bieten wir dir die Moglichkeit, Teil eines dynamischen und erfolgreichen Teams zu werden.
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung: Wochentliche Video-Calls mit unseren Kunden zur Analyse ihres Fortschritts und zur Strategieentwicklung (ca. 2 Calls pro Woche).
Chat-Support: Betreuung unserer Kunden per Textnachrichten wahrend der gesamten Arbeitswoche.
Community-Management: Moderation unserer WhatsApp-Gruppen und Unterstutzung bei der Erstellung neuer Schulungsmaterialien.
CRM & Reporting: Pflege von Kundenberichten und Verwaltung unserer internen Systeme.
Dein Profil
?Mindestens 6 Monate Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Shopify.
? Erfahrung mit Performance-Marketing (z. B. Facebook Ads) und Content-Erstellung ist ein gro?es Plus.
? Flie?ende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
? Eigenstandige, kundenorientierte Arbeitsweise mit starkem Problemlosungsansatz.
Was wir bieten
Intensives Mentoring & Training durch unsere Senior-Coaches.
100% Remote-Job – arbeite flexibel von uberall.
Karrierechancen & Boni basierend auf deiner Performance.
Bereit fur den nachsten Karriereschritt?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Horpion!
Oleksiy