Віддалена робота
Менеджер з підтримки клієнтів /CUSTOMER SERVICE MANAGER
40 000 ₴
Віддалена робота
Повна зайнятість
VSK Consulting, рекрутингова компанія, є провідним постачальником кадрових послуг. Ми спеціалізуємосяна підборі та рекрутингу висококваліфікованихфахівців для різних галузей бізнесу.
Для нашого клієнта – інтернет- магазину товарів для дому, місія якого щодня надавати клієнтам велику цінність, пропонуючи асортимент високоякісних товарів, шукаємо:
МЕНЕДЖЕР З ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ
Обов?язки:
- Якісний супровід клієнтів
- Обробка замовлень в CRM
- Робота з IP телефонією
- Управління замовленнями
- Відстеження залишків на складі
- Супровід замовлень від клієнтів
- Комунікація зі складом
- Комунікація із кур’єрською службою
Вимоги:
- Досвід роботи із супроводу клієнтів
- Знання ПК
- Досвід роботи в CRM
- Знання польського законодавства щодо повернення товарів ( informacja o prawach konsumenta, zasady reklamacji)
- Бажано досвід роботи в інтернет магазині
- Мова: польська- обов’язково розмовна та письмова,
- англійська - мінімум базовий
- Готовність до навчання, готовність до комунікації з клієнтами, вихованість, грамотність
Пропонуємо
- Заробітна плата від 4500 zl netto
- Офіційне працевлаштування
- Дистанційно або офіс в м. Кракові
З приводу вакансії відправляйте резюме на електронну адресу :
- Відправити резюме
- або за номером телефону +48 734105741
- Телеграм @yuliaterekhova
Юлія
