Спеціаліст(ка) із оскарження заявок Content ID

Starlight Media — одна з найбільших медіагруп у Східній Європі, виробник та дистриб’ютор відеоконтенту, улюблених програм і серіалів мільйонів українців, якість та актуальність яких забезпечує нам лідерство. Понад половину українського ТБ-продукту, який ви бачите на екранах телевізорів чи у соцмережах, виробляємо саме ми. Starlight Media об'єднує телеканали СТБ, Новий канал, ICTV, ICTV 2, М1, М2, ОЦЕ, Твій серіал, Super+, бренд "Твоє кіно", власний продакшн і компанії із оренди техніки та виготовлення видовищних декорацій для шоу світового рівня.

Starlight Media — перша українська компанія, що підтримала глобальний рух за сталий розвиток. Ми сприяємо повному забезпеченню прав людини, подоланню будь-яких проявів дискримінації, розширюємо корпоративні можливості для кар'єрної реалізації жінок і розглядаємо різноманіття та інклюзивність як невід'ємну складову своєї корпоративної культури.

Starlight Media має відзнаку компанії, дружньої до ветеранів, від Veteran Hub і розробила власну корпоративну стратегію із підтримки ветеранів та ветеранок російсько-української війни. Ми робимо це для того, щоб сприяти формуванню гідних умов для працевлаштування, реабілітації, адаптації українських військових по завершенню служби і якісному відображенню їх досвіду і потреб в контенті.

І сьогодні Відділ навчання і розвитку персоналу Starlight Media запрошує до своєї команди спеціаліста(ку) із оскарження заявок Content ID.

Вашими задачами будуть:

• захист відеоконтенту від заявок Content ID та повернення монетизації каналам компанії;
• перевірка прав на контент: аналіз документації на музичний контент;
• створення текстів оскаржень;
• оскарження заявок Content ID: подання оскаржень, апеляцій та зустрічних сповіщень;
• контроль процесу відкликання заявок: відстеження результатів і забезпечення повного повернення монетизації;
• аналіз повторюваних проблем: виявлення системних помилок та розробка стратегій їхнього усунення;
• взаємодія з YouTube Support: робота зі службою підтримки YouTube у складних та спірних випадках.

Наші очікування від вас:

• вища освіта; 
• знання програм: YouTube Studio, Content ID, Google Docs, Google Sheets;
• рівень англійської мови: B1 (Intermediate) – для комунікації з YouTube Support та написання оскаржень;
• глибоке розуміння процесів монетизації відеоконтенту;
• здатність аналізувати великі обсяги інформації (однотипні задачі без втрати ефективності);
• висока уважність до деталей та розвинені комунікаційні навички;
• розуміння цінності кожної заявки та впливу на бізнес-результат;
• здатність витримувати високий темп роботи та швидко реагувати на змінні ситуації.

Ми пропонуємо:

• всі переваги офіційного працевлаштування і стабільно виплачувану заробітну плату;
• віддалений формат роботи;
• графік роботи: Пн-Пт з 10.00 до 19.00, вихідні — сб, нд;
• корпоративний ноутбук;
• страхування здоров’я за рахунок компанії та можливість застрахувати рідних;
• програму підтримки молодих батьків;
• допомогу корпоративного фонду StarLight Hope в екстрених ситуаціях;
• програму пільг та бонусів від партнерів компанії (у сервісних компаніях, салонах, спортзалах тощо);
• широкі можливості навчання, особистісного, професійного та кар'єрного розвитку.

Очікуємо на ваші резюме із зазначеним рівнем бажаної заробітної плати!