Customer Support (Оператор чату)
«Ренат» — це компанія, яка будує довіру в сфері оптових продажів харчових продуктів. Ми пропонуємо партнерам якісний сервіс, широкий вибір продукції та професійний підхід до співпраці. Наразі ми запрошуємо до нашої команди Спеціаліста клієнтської підтримки, щоб підсилити наші стандарти обслуговування. НЕ ВІДДАЛЕНО.
Ми створили всі умови, щоб ваша робота була комфортною, стабільною та сприяла вашому розвитку:
Турбота про ваш комфорт і добробут:
- Повне медичне забезпечення.
- Оплачувані відпустки та лікарняні дні.
- Програма підтримки здорового способу життя.
Стабільність та ріст:
- Чітко визначений кар'єрний шлях із перспективою розвитку.
- Підтримка ініціатив і творчих ідей у дружній атмосфері.
- Регулярний зворотний зв’язок для покращення професійних навичок.
Комфортні умови роботи:
- Робочий графік: 5/2 з 09:00 до 18:00.
- Робота в сучасному офісі в центрі міста (зручне розташування, теплі приміщення, безперебійне електропостачання).
- Заробіток 25 000 — 35 000 гривень.
- Фіксована погодинна оплата та бонуси за ефективність.
- Відшкодування витрат на харчування.
Зручність у щоденній роботі:
- Доступ до розширеної партнерської програми знижок на побутові товари.
- Комфортний робочий простір із усіма необхідними умовами.
Ваші обов’язки:
- Швидко обробляти вхідні запити клієнтів через онлайн-чати.
- Надавати консультації з питань асортименту, доставки та оплати.
- Допомагати клієнтам вирішувати питання, пов’язані із замовленнями.
- Створювати позитивний досвід для клієнтів, забезпечуючи високий рівень сервісу.
Наші очікування від вас:
- Впевнене володіння комп’ютером та здатність швидко друкувати.
- Бажання вдосконалювати свої навички та адаптуватися до нових завдань.
Попередній досвід у сфері підтримки клієнтів стане перевагою, але ми відкриті до кандидатів без досвіду, які хочуть навчатися й зростати.
Ставайте частиною команди «Ренат» і розвивайте свої навички в компанії, яка піклується про комфорт і кар’єру кожного співробітника. Чекаємо ваше резюме!
Ренат
