Customer success manager
за результатами співбесіди
В офисе/на месте
Полная занятость
В офісі/на місці
Привіт!
ТМ КОРСА є лідером ІТ-інновацій віконної галузі та розробником Vitrager.com. Ми створюємо Amazon для галузі вікон та дверей. Наші клієнти – віконні компанії з усієї Європи. Головне завдання - допомагати їм досягати успіху, використовуючи всі можливості нашої програми.
Прагнеш працювати з іноземним ринком та розвиватися в цьому напрямку? Тоді вакансія Customer success manager для компанії Vitrager.com саме для тебе! ;)
Вакансія Customer success manager - для Тебе, якщо Ти:
- - маєш досвід роботи із клієнтами у сегменті В2В
- - швидко засвоюєш функціонал будь-якого ПЗ, маєш увагу до деталей
- - вільно володієш англійською
- - маєш логічне мислення, високі комунікативні навички, відповідальність та самоорганізованість
- - орієнтований на результат командний гравець
Перевагами будуть:
- досвід роботи в Customer support в ІТ-компанії
- володіння польською мовою
- технічна освіта
ЩО ПОТРІБНО РОБИТИ:
- - розуміти бізнес та потреби клієнтів компанії
- - презентувати можливості ІТ-рішень компанії для вирішення потреб клієнтів
- - консультувати клієнтів по їх питанням щодо функціоналу системи
- - займатися розширенням кількості активного функціоналу користувачів та збільшенням кількості користувачів (за рахунок власного результату співпраці з клієнтами та взаємодії з менеджерами компанії)
- - виявляти баги та усувати їх (співпраця із Project manager)
- - аналізувати причини не використання певного функціоналу, робити відповідні пропозиції для покращення системи (співпраця з Product owner)
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:
- - Робочий графік: ПН-ПТ, з 9:00 до 18:00
- - повністю обладнане робоче місце, сучасний Open Space офіс
- - молодий та дружній колектив
- - можливість кар'єрного зростання (Product manager / керівник відділу)
- - оплачуване стажування
- - офіційне працевлаштування
- - відпустка та лікарняні відповідно до законодавства
- - постійний допінг у вигляді чаю та кави)
Надсилай резюме, аби поспілкуватися детальніше. Можливо ми чекаємо саме на ТЕБЕ ;)
Вікторія
