HLF Communications Officer/Фахівця з комунікацій HLF

 Help - Hilfe zur Selbsthilfe e.V. is a non-profit, independent organization that was founded during the war in Afghanistan in 1981 and is now active worldwide. With an annual project volume of more than 60 million euros, Help provides emergency aid in the event of disasters and sustainable reconstruction with and for people in need, primarily in Africa, Asia, and Europe. 

As a globally operating humanitarian aid organization, Help receives high recognition through funding from national and international donors and is committed to national and international humanitarian aid standards as well as the transparent use of funds and impact monitoring.

To support our team, we are looking for a:

HLF Communications Officer

 Contract duration:                Fixed-term contract until December 31, 2026

Reports to:                              Disciplinary: Country Director UKR

Technically: Head of the PR department UKR, HQ; Communications department, Global HLF Team at HQ

Organizational Unit:                                                                      Programs, HLF

The Help Localization Facility (“HLF”) is a global programme aiming to develop, provide and manage an innovative financing instrument that will provide local organizations long-term access to high-quality, flexible financing for their humanitarian project work. Additionally, the HLF will provide tailor-made support and capacity development to the implementing local partner organizations. 

Position Overview

The HLF Communications Officer will lead communication efforts for the HLF program in Ukraine, ensuring professional representation of its activities. While primarily focused on HLF communications, this role is fully integrated into the Help in Ukraine communications department, maintaining consistency in messaging and workload distribution. Reporting to the Head of PR in Ukraine, the officer will work closely with HLF stakeholders while maintaining direct communication with HQ and HLF teams.

 Primary Responsibilities

Communications & Content Development

• Gather and communicate information on HLF-funded projects, ensuring visibility and consistent messaging.
• Plan and oversee photo/video documentation of HLF partner activities, ensuring high-quality, guideline-compliant content.
• Support HLF partner organizations in producing communication materials, providing training and guidance as needed.
• Ensure timely delivery of communication materials to Help HQ and the Ukraine office.
• Prepare visibility materials and ensure compliance with branding guidelines

Partner Engagement & Capacity Development

• Guide partners on communications procedures, ensuring adherence to Help and donor guidelines.
• Conduct assessments of partners' communication capabilities and provide necessary training.
• Facilitate collaboration between HLF partners, the Help Ukraine office, and HQ communications teams.
• Monitor partner activities, ensuring appropriate representation in communication efforts.
• Ensure that provided funds for communications are spent according to GFFO’s, Help’s needs and meet the requirements.
• Ensure that partners have improved knowledge in communication procedures, e.g. a dedicated understanding of the communications needs and requirements and proper documentation procedures (e.g. consent) in place.

Coordination & Oversight

• Brief and manage photographers/videographers for HLF project coverage.
• Oversee content quality, ensuring all materials meet technical and storytelling standards.
• Translate interviews and other video content into English as needed.
• Work closely with HQ to refine and improve communication guidelines and procedures.
• Participate in HLF team meetings and contribute to overall communications strategy.

Overarching tasks

• Represent, ensure and take ownership in HLF’s communications work within Ukraine and in exchange with the HQ and Help Ukraine office.
• Coordinate communication between local partners and HQ in Germany.
• Provide support for tasks and activities beyond the HLF, as needed, to meet broader organisational requirements - only after prior agreement with Team Lead Global HLF Programme, based at HQ.
• Participate in and contribute to HLF global program team and other staff meetings.
• Other ad hoc assignments that may arise.

Convince us with:

• Degree in PR, Communications, or a related field.
• At least 3 years of relevant experience, preferably in the NGO sector.
• Ideally, experience in the NGO environment and/or in working with German and international donors.
• Strong storytelling skills and ability to evaluate professional photo/video content.
• Proficiency in MS Office and familiarity with photo/video production tools.
• Fluency in English and Ukrainian (written and oral).
• Excellent communication and presentation skills. Strong interpersonal communication skills with diverse audiences from marginalised, underserved populations to high-profile professionals, and demonstrated sensitivity/awareness.
• Problem-solving skills and stress resilience: Ability to manage multiple projects under tight deadlines.
• Organized way of working coupled with a can do mentality and a strong team player as part of diverse teams.
• Ability to follow-through: support the partner from the first contact until the project is closed.
• Experience in partner collaboration, ability to build a trust-based and respectful working relationship, and capacity development is a plus.
• Willingness to travel regularly within Ukraine.

 We offer:

Salary and benefits

• A performance-related, attractive salary 
• An annual 13th salary 
• Medical insurance

Working hours and holidays

• 29 days holiday at your disposal
• Flexible working hours and mobile working in order to harmonise business requirements and personal interests.

 Send us your application (cover letter, CV) by 25.03.2025 by e-mail to Отправить резюме . Your contact person is Yuliia Vasylieva.

 We see ourselves as a diverse, open organization whose work is based on mutual respect. We only assess your application on the basis of professional qualifications, regardless of origin, religion, gender, sexual orientation, disability or age.

 Only those candidates that are short listed for interviews will be notified.

Help - Hilfe zur Selbsthilfe e.V. — це незалежна некомерційна організація, заснована під час війни в Афганістані в 1981 році, яка зараз діє по всьому світу. Із щорічним обсягом проєктів понад 60 мільйонів євро, Help надає екстрену допомогу в разі катастроф і забезпечує сталу реконструкцію разом із людьми, які її потребують, переважно в Африці, Азії та Європі.

Як міжнародна гуманітарна організація, Help отримує значне визнання завдяки фінансуванню від національних і міжнародних донорів і дотримується міжнародних стандартів гуманітарної допомоги, а також принципів прозорого використання коштів і моніторингу ефективності.

Для підтримки нашої команди ми шукаємо:

Фахівця з комунікацій HLF
 Тривалість контракту: строковий контракт до 31 грудня 2026 року
Звітність:

• Дисциплінарно: Керівник країни (Country Director) Україна
• Функціонально: Керівник PR-відділу Україна, PR-відділ HQ, Глобальна команда HLF у штаб-квартирі
  Підрозділ: Програми, HLF

Програма Help Localization Facility (“HLF”) — це глобальна ініціатива, спрямована на розробку, впровадження та управління інноваційним фінансовим інструментом, що забезпечуватиме місцеві організації довгостроковим доступом до високоякісного, гнучкого фінансування для їхньої гуманітарної роботи. Крім того, HLF надаватиме спеціалізовану підтримку та розвиватиме потенціал місцевих партнерських організацій.

Огляд посади

Фахівець з комунікацій HLF відповідатиме за комунікаційні заходи в межах програми HLF в Україні, забезпечуючи професійне представлення її діяльності. Попри фокус на HLF, ця роль повністю інтегрована в PR-відділ Help в Україні для підтримки єдиної комунікаційної стратегії та рівномірного розподілу навантаження. Підпорядковуючись керівнику PR-відділу в Україні, фахівець тісно співпрацюватиме зі стейкхолдерами HLF та підтримуватиме зв’язок із глобальними командами HLF і HQ.

Основні обов’язки

Комунікація та розробка контенту

• Збір та передача інформації про проєкти, що фінансуються HLF, забезпечення їхньої візуалізації та єдиного стилю комунікації.
• Планування та координація фото/відео документації діяльності партнерів HLF, відповідність контенту стандартам організації.
• Підтримка партнерських організацій HLF у створенні комунікаційних матеріалів, надання тренінгів та консультацій.
• Забезпечення своєчасної передачі комунікаційних матеріалів до Help HQ та офісу в Україні.
• Підготовка матеріалів із візуалізації та дотримання брендових стандартів.

Робота з партнерами та розвиток потенціалу

• Консультування партнерів щодо комунікаційних процедур, забезпечення дотримання стандартів Help та донорів.
• Оцінка комунікаційного потенціалу партнерів, проведення необхідних навчань.
• Сприяння взаємодії між партнерами HLF, офісом Help в Україні та PR-відділом HQ.
• Моніторинг діяльності партнерів і їхньої комунікаційної активності.
• Контроль використання фінансування для комунікацій відповідно до вимог GFFO, Help та донорів.
• Покращення комунікаційної обізнаності партнерів, включаючи розуміння вимог, процедур документування (наприклад, отримання згоди).

Координація та контроль

• Керівництво та супровід фотографів/відеографів для висвітлення проєктів HLF.
• Контроль якості контенту, забезпечення відповідності технічним і сюжетним вимогам.
• Переклад інтерв’ю та відеоматеріалів англійською мовою за потреби.
• Співпраця з HQ для вдосконалення комунікаційних стандартів і процедур.
• Участь у командних зустрічах HLF та внесок у загальну стратегію комунікацій.

Загальні завдання

• Представлення, управління та відповідальність за комунікації HLF в Україні у співпраці з HQ і офісом Help Ukraine.
• Координація комунікації між місцевими партнерами та штаб-квартирою в Німеччині.
• За потреби підтримка завдань, які виходять за межі HLF, після погодження з керівником глобальної програми HLF у HQ.
• Участь у зустрічах команди HLF та внесок у діяльність організації.
• Виконання інших доручень за потреби.

Наш ідеальний кандидат має:

? Ступінь у сфері PR, комунікацій або суміжній галузі.
 ? Мінімум 3 роки релевантного досвіду, бажано в NGO.
 ? Досвід роботи з міжнародними донорами (бажано німецькими).
 ? Відмінні навички сторітелінгу та оцінки якісного фото/відео контенту.
 ? Володіння MS Office та знання інструментів для фото/відео продакшену.
 ? Вільне володіння українською та англійською мовами (усно та письмово).
 ? Відмінні комунікаційні навички, здатність працювати з різними аудиторіями.
 ? Вміння працювати під тиском, вирішувати проблеми та дотримуватися термінів.
 ? Організованість, командний дух та проактивність.
 ? Досвід роботи з партнерами та розвитку потенціалу – буде перевагою.
 ? Готовність до регулярних відряджень Україною.

Ми пропонуємо:

 Зарплата та пільги

• Конкурентна заробітна плата
• 13-та зарплата
• Медичне страхування

Графік та відпустка

• 29 днів оплачуваної відпустки
• Гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи

 Як подати заявку?
Надішліть своє резюме та мотиваційний лист до 25.03.2025 на Отправить резюме
 Ми цінуємо різноманіття та рівність можливостей. Ваша заявка розглядатиметься лише на основі професійних якостей, незалежно від походження, статі, віку чи інших ознак.

Лише відібрані кандидати будуть запрошені на співбесіду.