Фахівець сектору обслуговування клієнтів (медичний контакт-центр)», Лікар-координатор

Маєте вільний час від основної роботи та бажання заробляти більше?

Хочете займатись улюбленою справою і щоб вона приносила дохід?

 Пропонуємо приєднатись до нашої дружньої команди

Страхова Компанія  «Перша» входить до числа найбільших страхових компаній України, працює на ринку з 2001 року, має розгалужену мережу регіональних підрозділів. 

У відносинах з клієнтами наша компанія керується принципами відкритості, чесності та сумлінності.

Наразі ми у пошуках Фахівця сектору обслуговування клієнтів (медичний контакт-центр)», Лікар-координатор 

Що буде входити в обов’язки:

• Організація медичної допомоги застрахованим особам з добровільного медичного страхування
• Взаємодія з медичними закладами з приводу організації надання медичної допомоги при виникненні страхового випадку
• Прийом та обробка звернень застрахованих осіб по медичним програмам, уточнення скарг, внесення інформації у спеціальне програмне забезпечення, організація медичної та супутньої допомоги у відповідності до персональної програми страхування клієнта
• Реєстрація страхових випадків в CRM-системі (обліковій системі)
• Обробка звернень застрахованих осіб в телефонному режимі, месенджери та електронною поштою

Вимоги:

• Медична освіта (вища/незакінчена)
• Комунікабельність, уважність, стресостійкість, ввічливість та привітність
• Досвід роботи в медичному асистансі або на аналогічній посаді в страховій компанії  буде перевагою
• Гарна дикція, вільне володіння українською мовою,  грамотність
• Впевнений користувач МS Office
• Доступ до інтернет мережі
• Вільний час в першій половині дня буде перевагою

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній Компанії, офіційне працевлаштування, повний соц. пакет, згідно законодавства України
• Зручне розташування офісу в центрі міста, поряд метро Олімпійська
• За знання іноземних мов застосовується підвищений коефіцієнт оплати
• Повна зайнятість, неповна зайнятість, гібридний графік, віддалено. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю, пенсіонера
• За домовленістю можлива дистанційна робота/ комбінований графік в офісі і дистанційно
• Погодинна оплата /Ставка + бонуси, обговорюється на співбесіді
• Графік роботи узгоджується на співбесіді, можливі різні варіанти змін (стандартний 9-ти годинний п’ятиденний графік з понеділка по п’ятницю/ перша половина дня/ друга половина дня/робота на вихідних днях/комбінований графік за узгодженням
• Орієнтовний рівень оплати від 110 грн/година (без врахування податків)
• Для фахівців з досвідом роботи в контакт центрах страхових компаніях рівень заробітної оплати обговорюється індивідуально на співбесіді

Надсилайте резюме із побажанням по заробітній платі

Якщо вас зацікавила вакансія, відчули, що нам по дорозі і ви хочете стати частиною нашої дружньої команди – очікуємо на Ваше резюме.