Адміністратор по роботі з клієнтами
25 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Компанія «Comfort House» шукає енергійного та відповідального співробітника на посаду Адміністратора по роботі з клієнтами. Ми є провідною обслуговуючою компанією, яка надає послуги з обслуговування жилого та комерційного нерухомості. Наша мета — забезпечити максимальний комфорт та задоволення наших клієнтів.
Обов’язки:
- Прийом та обробка вхідних дзвінків, консультація клієнтів щодо послуг компанії
- Ведення бази даних клієнтів, аналіз та підтримка існуючих клієнтів;
- Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення рішення проблем клієнтів;
- Формування звітів для якісної аналітики, контроль дебіторської заборгованості, листування та інше.
- Робота з претензіями
- Робота з архівом
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів протягом мінімум 1 року;
- Висока комунікабельність та вміння ефективно працювати з різними типами клієнтів;
- Вміння працювати в стресових ситуаціях та швидко приймати рішення;
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
- Бажання та вміння працювати на результат
- Вміння працювати з договорами, розуміння документообігу.
- Вільне володіння розмовною та письмовою українською мовою. Грамотна мова, чітка дикція, впевнена подача інформації та вміння аргументувати свою позицію.
- Клієнтоорієнтованість.
- Знання ПК, 1С (бажано), Word, Exel.
- Відповідальність та пунктуальність.
Ми пропонуємо:
- Роботу в стабільній та прогресивній компанії зі зростаючими можливостями;
- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів;
- Можливість професійного розвитку та навчання;
- Дружній та сприятливий колектив;
- Якщо ви маєте високий рівень комунікабельності, вмієте ефективно працювати з клієнтами та готові приєднатися до нашої команди, будь ласка, надсилайте своє резюме разом з супровідним листом. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку! Телефон для довідок Показати контакти 050 222-82-85 Петро.
Петро
Comfort House
Нерухомість та Девелопмент Сайт компанії