Консультант інтернет-магазину

Вода — це джерело життя й водночас обмежений ресурс. Якісна вода не завжди доступна для задоволення потреб і бажань людини. Тому компанія Ecosoft зробила своєю місією очищення та забезпечення доступу до якісної води.

Ми — міжнародна компанія, лідер з виробництва та продажу побутових, комерційних і промислових систем очищення води в Україні. Ecosoft в Україні працює вже 30 років.

З 2018 року ми стали частиною BWT (Best Water Technology) — світового лідера в області обладнання для очищення води. Завдяки цьому об'єднанню продукти Ecosoft отримали доступ до 82 нових ринків, на яких BWT займає провідні позиції.

У Ecosoft ми реалізуємо весь життєвий цикл продукту: від ідеї до запуску серійного виробництва. Наш завод, площею 8000 м2, знаходиться у місті Ірпінь. У компанії працює більше 200 співробітників. Сьогодні ми керуємо та просуваємо на ринок потужні бренди «BWT» та «Ecosoft», а також втілюємо амбітний та соціально важливий проект «BWT Aqua».

Ми шукаємо до себе в команду консультанта інтернет-магазину.

Задачі на цій посаді будуть такі:

• Приймати вхідні запити від клієнтів: телефон/срм/чат;
• Контроль обслуговування існуючої бази клієнтів по регламентним замінам картриджів та ТО в СРМ;
• Вирішення з клієнтами поточних питань;
• Комунікація з питань сервісних послуг з власним і партнерським сервісом;
• Контроль реалізації проекту (оплата, відвантаження, інсталяція, пост-продажний сервіс);
• Звітність та контроль заявок.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта;
• Базові знання технологій домашньої водопідготовки;
• Досвід роботи в інтернет-магазинах, розуміння онлайн-продаж буде перевагою;
• Навчаємо.

Що ми пропонуємо:

• Соціальні гарантії згідно КЗпПУ;
• Графік роботи: пн-пт (9:00—18:00);
• Корпоративний мобільний зв’язок, необхідна техніка для роботи;
• Забезпечення комфортної безперебійної роботи систем енергопостачання, водопостачання, опалення та інтернет в офісі та на виробництві;
• Можливість працювати в стабільній міжнародній компанії з цікавим продуктом;
• Медичне страхування.

Головний офіс знаходиться в місті Ірпінь, від метро Академмістечко курсує корпоративний трансфер.

Про команду TeamEcosoft:

Ми створили найсильнішу команду, яка досягає найкращих результатів та робить важливий сприятливий внесок в екологію нашої планети. Ми вкладаємо в роботу всю душу, відповідаючи всім найвищим вимогам — бути кращими. Ми маємо сильну команду інженерів, хіміків, профільних спеціалістів, в тому числі 40 сертифікованих фахівців за програмою WQA.

На рівні компанії ми створюємо відповідне середовища, в якому співробітники відчувають себе комфортно і яке стимулює їх на підкорення вершин. Командою TeamEcosoft ми зустрічаємо свята, втілюємо благодійні проекти та приймаємо участь у спортивних змаганнях.

Ми пишаємося тим, що піклуємося про довкілля, захищаючи планету від пластику, робимо світ трохи краще і екологічніше, а нашу поведінку — більш раціональною.

Ми раді кожному новачку, який вибирає кар'єру в Ecosoft та розділяє наші цінності та нашу місію.

HR департамент (Надія, Показать контакты 0672156727)