Менеджер для міжнародного інтернет магазину
Вакансія: Менеджер для міжнародного інтернет магазину
Наш міжнародний інтернет магазин шукає відповідального та організованого менеджера для віддаленої роботи. Якщо вам подобається спілкуватися з клієнтами та ви цінуєте гнучкий графік, ми будемо раді бачити вас у нашій команді! Обов’язки:
1. Спілкування з клієнтами англійською мовою: консультування, відповіді на запитання, вирішення проблем.
2. Оформлення та підготовка замовлень до відправлення: • Заповнення таблиці з контактними даними клієнтів, адресами доставки та параметрами посилки. • Взаємодія з кур’єрськими службами. • Додавання трекінг-номерів до замовлень.
3. Ведення таблиці замовлень та відстеження статусів доставки.
Умови роботи: • Гнучкий графік: від 3–5х годин на день, вихідні можна налаштовувати відповідно до особистих планів.
• Віддалений формат роботи.
• Безкоштовне навчання та супровід на всіх етапах.
• Стажування з виходом на повну ставку:
• Стажування — $350.00
• Повна ставка — оговорюється індивідуально
Вимоги: • Англійська мова на рівні не нижче Intermediate.
• Відповідальність та організованість.
• Впевнене володіння таблицями (наприклад, Google Sheets).
• Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу або інтернет-магазинах буде перевагою, але не є обов’язковим.
Ден