Поиск работы на robota.uaukraine

Спеціаліст технічної підтримки

27 000 — 35 000 ₴  
В офисе/на месте
Полная занятость

Обов’язки:

  • Надання технічної підтримки клієнтам по продуктам компанії
  • Вирішення технічних проблем та запитань користувачів за телефоном, електронною поштою або через онлайн-чат
  • Збір та аналіз відгуків користувачів для подальшого вдосконалення продуктів
  • Документування та ведення бази знань щодо вирішення типових проблем

Вимоги:

  • Технічна освіта не є обов’язковою, але бажано мати базові знання у сфері IT
  • Вміння ефективно комунікувати з клієнтами та швидко реагувати на їхні запитання 
  • Висока відповідальність, організованість та уважність до деталей
  • Досвід роботи у сфері технічної підтримки вітається (від 1 року)

Буде перевагою

  • Досвід роботи з ERP, Low-code платформами.
  • Досвід роботи з базами даних або API (не обов’язково, але буде перевагою). 
  • Впевнене володіння українською та російською мовами, англійська мова — буде перевагою 

Ми пропонуємо:

  • Конкурентну заробітну плату
  • Можливість кар'єрного зростання в межах компанії
  • Дружню робочу атмосферу та професійний колектив
  • Зручне розташування офісу у центрі міста (Печерськ)

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: