Агент служби підтримки подорожуючих

Про нас: 

• Працюємо в туристичному ринку з 1
• Надаємо повний спектр послуг по управлінню діловими подорожами та корпоративними заходами. 
• Ми є одним з лідерів індустрії з високопрофесійною командою. 
• З 2001 р. представляємо в Україні Америкен Експрес Глобал Бізнес Тревел, одну з найкрупніших в світі мережу агентств подорожей.
• Володіємо передовими технологіями, рішеннями і інноваціями, cтали першими в Україні користувачами глобальних дистрибутивних систем Амадеус і Сейбр

Що ми пропонуємо: 

• Гнучкий графік роботи 
• Офіційне працевлаштування і повне дотримання норм трудового законодавства
• Конкурентну заробітну плату, премії
• Підготовку до виконання функціональних обов’язків, професійну адаптацію для впевненого виконання обов’язків і комфортної роботи
• Безкоштовні тренінги та семінари, спрямовані на особистісний та професійний ріст
• Корпоративні заняття з фітнесу

Що тобі потрібно буде робити: 

• Розвиватися професійно під наставництвом колег, які готові ділитися своїми знаннями та досвідом
• Бронювати транспортні послуги авіа, залізничні перевезення, трансфери, а також проживання в Україні та за кордоном, оформляти страхування
• Модифікувати і скасовувати бронювання
• Оформляти туристичні послуги та їх повернення
• Надавати підтримку та консультацію клієнтам відносно нашого сервісу
• Адмініструвати внутрішні системи та здійснювати підтримку користувачів 
• Адмініструвати клієнтські облікові записи у наших внутрішніх системах та здійснювати їх підтримку

Що очікуємо від тебе: 

• Вища / середня спеціальна / неповна вища освіта
• Знання англійської мови на рівні, що дозволить вести ділову переписку та спілкування по телефону 
• Бажано наявність диплома однієї з глобальних дистрибутивних систем або ТЕСТ
• Володіння ПК
• Особистісні якості, що дозволяють обслуговувати клієнта: відповідальність і пунктуальність, клієнтоорієнтованість і стресостійкість, комунікабельність і доброзичливість

Якщо впевнений, що ти — наш кандидат, надсилай резюме або подзвони нам!

Контакти:  

Показать контакты (050) 402 89 84 Анна