Chief Operations Officer(COO)

Kasta - інноваційна мультикатегорійна e-commerce платформа в Україні. Вже 14 років Kasta відкриває українцям найкращі міжнародні та локальні бренди та доводить власним прикладом, що онлайн-шопінг це простіше, швидше та дешевше. Ми — IT-компанія, яка розвиває новий бізнес на e-commerce ринку, втілюючи свої ідеї та застосовуючи найкращі світові практики. 

Ми шукаємо лідера на позицію COO, який/яка очолить, розширить і розвине операційну команду. Експерт формуватиме та впроваджуватиме операційну стратегію, розбудовуючи операційні процеси та стандартизуючи їх ключові етапи.  

Що тобі потрібно буде робити: 

• Впроваджувати стратегію компанії в життя 
• Контролювати щоденні операції та вдосконалювати операційні процеси для досягнення оптимальної ефективності  
• Вести оцінку діяльності компанії та надавати рекомендації щодо стратегій для покращення результатів 
• Супроводжувати розробку, вдосконалення та супровід автоматизованих систем, які покращуватимуть операційні показники компанії 
• Забезпечувати найкращий сервіс клієнтам, будуючи якісні процеси підтримки клієнтів 
• Управляти операційним бюджетом та слідкувати за його ефективним використанням 
• Бути лідером та керувати командою: лідити та розвивати високоефективну команду, сприяючи створенню середовища для співпраці та забезпечуючи ефективний зворотній зв’язок. В тч впроваджувати систему KPI: оцінка ефективності роботи, спираючись на аналітичні дані. 
• Встановлювати політики, які покращують та просувають бачення та культуру компанії 
• Співпрацювати з керівництвом та іншими зацікавленими сторонами для залучення капіталу та реалізації інших стратегій розширення бізнесу 

 Наш кандидат: 

• Має перевірений досвід 5+ років роботи на керівній посаді 
• Володіє навичками формування високоефективої команди: має здатність розвивати команду та аналізувати її ефективність 
• Лідер, який надихає, мотивує та створює середовище для зростання команди
• Має Data-driven підхід: здатність створювати, налаштовувати та впроваджувати метрики для оцінки операційної ефективності, мислити стратегічно та прогнозувати 
• Пріоритизує: вміння працювати в динамічному середовищі та ефективно керувати завданнями 
• Вміє будувати роботу зі стейкхолдерами: вміння ідентифікувати запити, керувати очікуваннями та забезпечувати узгодженість усіх учасників процесу найму 
• Мислить процесами та алгоритмами, функціями та взаємозв'язками, знає де шукати глюки 
• Проактивний: готовність генерувати ідеї та втілювати їх у життя 
• Гнучкий: швидко адаптується до змін 
• Має глибоке розуміння галузі, бізнесу та добре розуміє кожну з функцій системи (продаж, маркетинг, закупівля, склад, HR, бухгалтерія, реалізація проєктів тощо) 
• Розуміється на стратегічному плануванні та підходах до розвитку бізнесу 
• Володіє знаннями бухгалтерського обліку, фінансового аналізу та аналізу даних 
• Має досвід та знання з бюджетування 

А ще ми пропонуємо: 

• Цікаві проєкти та задачі 
• Можливість впливати на корпоративну культуру компанії 
• Робота в e-commerce компанії і в одному з передових маркетплейсів в Україні. 
• Вмотивовану команду однодумців. 
• Офіційне працевлаштування, оплата лікарняних та відпусток.