Провідний економіст Управління захисту прав споживачів фінансових послуг*
Опис вакансії
Національний банк України – сучасна незалежна державна інституція, покликана забезпечувати цінову та фінансову стабільність у державі та сприяти економічному зростанню України. Ми інтегруємося до міжнародної спільноти центральних банків, створюємо для цього ефективну і стійку фінансову екосистему, сприяємо розвитку інноваційних фінансових технологій, підвищенню фінансової обізнаності та інклюзії громадян. Ми – сучасний центральний банк, що має довіру суспільства, діє для добробуту громадян і держави.
Функціональні завдання:
- Опрацювання усних звернень фізичних та юридичних осіб з питань, що стосуються діяльності банків та небанківських фінансових установ (Колл-центр);
- Робота з відвідувачами Єдиного центру прийому громадян, надання роз'яснень, допомога у складенні та реєстрація письмового звернення.
Ми пропонуємо:
- Можливість для професійного розвитку в стабільній та прозорій організації;
- Можливість бути дотичним до розвитку країни;
- Ринковий рівень оплати праці, премії на основі оцінювання результатів роботи (KPI);
- Програми навчання;
- Недержавне корпоративне пенсійне страхування;
- Колектив однодумців.
Наші очікування від кандидата:
- Вища освіта;
- Досвід роботи від 1 року;
- Відмінні комунікаційні, міжособистісні та міжкультурні навички;
- Орієнтація на результат і якість, вміння працювати в команді з високим рівнем відповідальності і проактивності;
- Стресостійкість, відповідальність, організованість, орієнтація на досягнення результату, ініціативність, самостійність у виконанні поставлених завдань.
*В разі рівних умов щодо відповідності досвіду, кваліфікації, знань та навичок, благонадійності та безпечності кандидата, під час прийняття рішення щодо відбору кандидатів на вакантні посади, перевага надається:
- ветеранам війни в Україні;
- особам з інвалідністю;
- іншим категоріям кандидатів, якщо це передбачено законодавством України.
Яковенко Анастасія
