Провідний фахівець відділу по роботі з проблемною заборгованістю фізичних осіб (заставні кредити)

УКРГАЗБАНК – перший ЕКО банк України та один з перших у Східній Європі. Наш банк є беззаперечним лідером у «зеленому» банкінгу, фінансуючи проєкти зі сталого розвитку, що сприяють забезпеченню кліматичної стабільності планети та енергетичної незалежності України.

Ми за прогресивний екологічний підхід у всьому - як у бізнесі, так і в менеджменті: запроваджуємо ефективні внутрішні процеси, пропонуємо digital-продукти клієнтам та розвиваємо корпоративну культуру, що надихає.

Інноваційна, творча, результативна й готова до змін команда - наша цінність та один із ключових фокусів розвитку.Ми дбаємо про добробут співробітників та ведемо активну благодійну діяльність. Понад 392 млн грн від початку повномасштабного вторгнення було спрямовано на підтримку армії, громад та інші гуманітарні цілі.

Наразі цікавих завдань та нових викликів стає все більше, тож, якщо ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, прагнете амбітних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на ваше резюме на вакансію «Провідний фахівець відділу по роботі з проблемною заборгованістю фізичних осіб (заставні кредити фізичних осіб та кредити мікро, малого бізнесу)».

 Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• працювати, як у офісі, так і  дистанційно з будь якого міста України;
• комунікувати у телефонному режимі з клієнтами роздрібного бізнесу щодо врегулювання заборгованості по заставним кредитам на ранній та пізній стадіях заборгованості;
• обслуговувати вхідні звернення клієнтів щодо наявної простроченої/проблемної заборгованості по заставним кредитам;
• контролювати  виконання договірних зобов'язань;
• комунікувати з суміжними підрозділами щодо стратегії відпрацювання клієнтів з наявною простроченою заборгованістю;
• фіксувати результати проведеної роботи в програмному забезпеченні Банку.

 Ви «наша людина», якщо маєте:

• досвід роботи від 6-ти  місяців в сфері обслуговування фізичних осіб та/або проведення переговорів щодо простроченої заборгованості;
• вільне спілкування державною мовою;
• розуміння телефонного етикету, дотримуєтесь його;
• розуміння видів банківських послуг, що надаються клієнтам;
• навички роботи з Microsoft Office;
• орієнтацію на результат, відповідальність, пунктуальність.

Чому вам сподобається працювати у нас:

• гнучкі умови праці, що враховують ваші потреби: можливість працювати у зручному режимі або дистанційному форматі, залежно від посади;
• різноманітні можливості для застосування вашого досвіду, знань і реалізації професійних амбіцій;
• постійний професійний розвиток та навчання: ми надаємо внутрішні й зовнішні програми для вдосконалення навичок і розширення знань;
• кар'єрні перспективи в стабільній компанії, що підтримує розвиток і просування всередині організації;
• конкурентний рівень оплати праці, який відповідає вашим знанням і досвіду;
• система преміювання, що базується на досягненні результатів і ефективності вашої роботи;
• медичне страхування: ми піклуємось про ваше здоров’я, забезпечуючи своєчасний доступ до медичних послуг у разі потреби;
• фінансова підтримка у складних життєвих обставинах: ми надаємо допомогу під час кризових ситуацій або життєвих труднощів;
• офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії відповідно до законодавства України.

UGB еко банк країни — все тримається на людях!

До зустрічі в UGB!