Оператора call-центру
Опис вакансії
У зв’язку з розширенням Клініка Доброго Стоматолога запрошує до своєї команди оператора call-центру, адміністратора.
На сьогоднішній день ми можемо з гордістю відповісти: «Нам вдалося відкрити клініку, в яку приходять пацієнти з довірою, а залишають із впевненістю, в якій встановлені ціни, які відповідають здоровій об'єктивності».
У нас працює дружний та злагоджений колектив, націлений на досягнення єдиного результату, у нас хороша динаміка розвитку компанії, високий рівень заробітної плати, медичне обладнання преміум-класу.
Місцезнаходження: Дарницький район, Позняки — Осокорки.
Основні вимоги:
- досвідчений користувач ПК (MS Office, Word, Excel, Power Point),
- вища освіта,
- досвід роботи у приватній медичній клініці,
- досвід роботи в call-центрі,
- досвід роботи в системах CRM,
- знання технік ведення переговорів,
- знання технік продажів по телефону,
- активна позиція, ініціативність, організаторські здібності,
- високий рівень відповідальності, пунктуальність,
- презентабельний зовнішній вигляд,
- вільне та грамотне володіння російською та українською мовою,
- знання бізнес-етикету та правил ділового спілкування,
- дотримання стандартів обслуговування пацієнтів.
Вітається:
- управлінський досвід,
- маркетингова освіта,
- бухгалтерські навички.
Обов’язки:
- відповіді на телефонні дзвінки,
- запис пацієнтів на прийом,
- інформаційний супровід пацієнтів,
- проведення дзвінків — нагадувань,
- телефонний маркетинг,
- формування sms розсилок,
- прийом та обробка повідомлень у чаті,
- консультація з послуг клініки та їх вартості,
- робота з медичною документацією,
- складання необхідних звітів керівнику,
- координація роботи лікарів,
- виконання доручень керівництва
Умови роботи: офіційне працевлаштування, добрий злагоджений колектив, своєчасна зарплата, можливість професійного зростання.
Зарплата:висока.
Графік работи: пн-пт з 9:00 до 18:00
Якщо Ви вважаєте, що володієте більшістю цих якостей — ми чекаємо на Вас в нашу команду!
Для запису на співбесіду — надіслати розширене резюме з фото та вказівкою району (вулиці) проживання.
Светлана Іванівна
Мед Інвест Груп, ТОВ Перевірена
