Інженер ІТ-підтримки (L2)
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Infopulse, частина TietoEvry Create, запрошує проактивного спеціаліста приєднатися до команди нашого замовника, провідного оператора зв’язку, на позицію Інженер ІТ-підтримки (L2) в офісі у Києві.
Задачі:
- Забезпечення працездатності комп'ютерів та периферійного обладнання (ПК, принтер тощо)
- Консультування співробітників щодо використання програмного забезпечення та периферійних пристроїв
- Облік програмного забезпечення та апаратного забезпечення
- Адміністрування робочих станцій клієнтів (управління обліковими записами, контроль на рівні інформаційної безпеки, розгортання нових версій клієнтського програмного забезпечення)
- Надання користувачам комп'ютерного та периферійного обладнання (отримання та встановлення обладнання на робочому місці)
- Оцінка можливості безпосередньої участі у підключенні клієнтів до мережі корпоративної телефонії (АТС)
Кваліфікація:
- 2 роки досвіду в IT, а саме у підтримці користувачів ПК (в офісі та віддалено)
- Знання операційних систем Windows 10/11 на рівні адміністрування
- Знання апаратного забезпечення персональних комп'ютерів та периферійного обладнання
- Знання принципів побудови та адміністрування локальних мереж
- Знання принципів побудови та адміністрування корпоративної телефонії Nortel (АТС)
Буде перевагою:
- Знання клієнтських додатків Lotus Notes, Novell, ZenWorks, системи SAR R/3, BSCS, SSFE, MS Office та Oracle
- Знання хмарних сервісів Microsoft 365/Azure, включаючи Microsoft Teams
- Технічна освіта, бажано в IT
Особисті якості:
- Організованість, системний підхід до мислення
- Здатність виконувати кілька завдань одночасно (мультитаскінг)
- Високий рівень стресостійкості та відповідальності
- Хороші комунікаційні навички
- Готовність навчатися
Ольга Попова
більше 500 співробітників
з 1991 року на ринку
