Junior Business Analyst
Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно працює на території України, Казахстану, Узбекистану та Польщі. Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel – інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 17 країнах, яка загалом адмініструє бази даних у понад 30 мільйонів записів та є найкращим системним рішенням за показником «ціна/функціональність».
Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.
Сайт компанії: web.delta-m.hdit.info
У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо Business Analyst до IT-департаменту!
Основні обов’язки:
- Аналіз потреб замовників в автоматизації бізнес-процесів (CRM, IP-телефонія) та їх консолідація.
- Підготовка, узгодження та коригування технічного завдання (ТЗ).
- Організація ефективної комунікації між замовником та командою розробників.
- Супровід клієнтів на всіх етапах розробки: від збору вимог до гарантійної підтримки.
- Участь у тестуванні реалізованих рішень (User Acceptance Testing – UAT).
Вимоги до кандидата:
Обов’язкові:
- Досвід роботи бізнес-аналітиком та створення ТЗ.
- Впевнені знання SQL, BPMN, UML.
- Практичний досвід роботи з RESTful API.
- Навички роботи з Use Case та User Story.
- Досвід використання інструментів для створення діаграм (Lucidchart, Visio, Draw.io).
- Вміння працювати із системами управління завданнями (Jira, Confluence).
- Відмінні комунікативні навички, здатність фасилітувати зустрічі та вирішувати конфлікти.
Буде перевагою:
- Знання OpenAPI specification 3.0.
- Розуміння специфіки фінансового сектору (банківська діяльність, стягнення заборгованості, телемаркетинг).
- Знання інструментів для прототипування (Figma, Axure, Balsamiq).
- Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2).
Ми пропонуємо:
- Графік роботи: 9:00-18:00 (пн-пт).
Формат роботи: офіс\гібридний\віддалено - Участь у міжнародних проєктах та розробці передових продуктів.
- Кар’єрне зростання.
- Навчання та професійний розвиток за рахунок компанії.
- Конкурентну оплату праці, яка узгоджується індивідуально.
- Комфортний офіс біля метро Чернігівська.
Чому з нами комфортно працювати?
- Ми підтримуємо ініціативу та прагнемо створювати інноваційні рішення.
- У нас дружня команда професіоналів, які готові ділитися досвідом.
- Ви будете залучені до роботи з продуктами, які змінюють ринок та приносять реальну користь.
Приєднуйтесь до команди Delta M і разом досягайте нових висот у світі IT!
Денис
Delta M, ТОВ, Група компаній Перевірена
Схожі вакансії
Product analyst
Увійдіть або зареєструйтесь, щоб позначити вакансію як нецікаву
