Middle + Business analyst - Gidno

Громадська організація «Гідно», що займається антикорупційною аналітикою та підтримкою цифровізації державних послуг в Україні, шукає Business Analyst на проєкти, пов’язані зі створенням та модифікацією державних реєстрів України.

Основні обов’язки

• Комунікація з клієнтами та ключовими користувачами для виявлення й формалізації бізнес-процесів та вимог.
• Опис та аналіз бізнес-процесів з метою перенесення їх в інформаційні системи.
• Взаємодія з командою розробки для визначення потреб у функціональності продукту та прийняття рішень щодо впровадження нових функцій.
• Аналіз даних користувачів та зворотного зв’язку для розуміння взаємодії з продуктом та пошуку шляхів його покращення.
• Виявлення слабких місць у процесах та їх подальша оптимізація.
• Підтримка та розвиток програмних продуктів (створення технічної документації, презентацій тощо).

Основні вимоги

• 3+ років досвіду на позиції Business Analyst у сфері розробки ПЗ.
• Здатність детально документувати результати аналізу для ефективного відображення бізнес-вимог.
• Відмінні аналітичні здібності та вміння вирішувати проблеми з урахуванням технічних аспектів.
• Готовність і вміння заглиблюватися в деталі, коли це потрібно.
• Уміння читати технічну документацію.
• Розуміння та формалізація user workflows.
• Навички керування змінами в рамках проєкту, включно з документуванням та узгодженням із зацікавленими сторонами.
• Знання життєвого циклу розробки ПЗ та розуміння ролі бізнес-аналітика в ньому.
• Хороші навички організації та увага до деталей, здатність швидко вчитися.
• Практичний досвід роботи за Agile-методологіями (Scrum, Kanban).
• Знання та вміння працювати з інструментами (Jira, Confluence, Notion, Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Git, SQL, Excel, Draw.io, Lucidchart).
• Знання методів побудови бізнес-процесів (BPMN/UML).
• Розуміння принципів роботи API (REST, SOAP), досвід використання Postman для тестування запитів.
• Вміння створювати різні види документації та презентацій (BRD, SRS, use case, user story, user guide, user manual).
• Базовий досвід мануального тестування (test cases, functional testing, smoke, edge cases).
• Досвід роботи з інструментами для прототипування (Figma, Axure).

Буде перевагою:

• Досвід у сфері державних (gov) проєктів.
• Розуміння архітектури «клієнт-сервер» та хмарних рішень.
• Досвід роботи з «Дія engine».
• Досвід аналізу та візуалізації даних.
• Вища освіта (бакалавр або вище), бажано технічна чи економічна.
• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate чи Advanced буде додатковою перевагою.

Якщо ви прагнете долучитися до важливих ініціатив з цифровізації державних послуг, удосконалення та модернізації державних реєстрів, а також хочете працювати з командою, що робить реальний внесок у розвиток та оптимізацію державних процесів, надсилайте своє резюме та станьте частиною команди «Гідно»!