Фахівець з підтримки клієнтів у контакт-центрі
Коротко про нас:
Teva - глобальний лідер в області фармацевтики і найбільший в світі виробник генеричних лікарських препаратів. Teva допомагає покращувати здоров'я 200 мільйонів людей щодня завдяки передовим методам лікування і доступу до найбільшого в світі асортименту лікарських препаратів. Ми розуміємо абсолютну цінність здоров'я, і це надихає нас відкривати нові можливості, щоб наповнити ними життя! Якщо ви сформований або майбутній професіонал своєї справи, який розуміє, що здоров'я - наша головна цінність, приєднуйтесь до команди Teva, щоб рости пліч-о-пліч з кращими фахівцями! У вас буде можливість будови успішної кар'єри, професійного і особистого зростання, а також унікальна корпоративна культура, в основі якої лежить стратегічний погляд на здоров'я як на найважливішу цінність у житті людини!
Обов'язки:
- Вихідна комунікація з клієнтами у рамках маркетингової стратегії розвитку існуючих брендів та запланованих нових препаратів
- Крос-функціональна зовнішня комунікація з клієнтами у рамках спільних зусиль із візитами співробітників зовнішньої служби
- Вхідна комунікація від клієнтів у рамках відповідних запитів
Вимоги:
- Закінчена вища медична або фармацевтична освіта
- Досвід роботи в аптеці, медичному закладі або контакт центрі організації не менше 1 року
- Професійна та мовна грамотність
- Впевнений користувач ПК
- Вміння працювати в команді
- Самодисципліна, відповідальність
- Стресостійкість, позитивне мислення
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування, конкурентну заробітну плату
- Матеріально-технічне забезпечення
- Медичне страхування
- Навчання, професійний та кар'єрний ріст
Teva Перевірена
