Менеджер з сегментації та обліку клієнтів (маркетинг)
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Команда «Нова Пошта Європа» — постійно зростає, і зараз ми шукаємо Менеджера з сегментації та обліку клієнтів.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування;
- Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
- Цікаву роботу в міжнародній компанії;
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Дружню та сприятливу робочу атмосферу;
- Можливість гібридного графіку роботи.
Обов?язки:
- Адміністрування ІС CRM: наповнення та актуалізація даних, контроль за своєчасним внесенням планових показників іншими підрозділами;
- Організація ефективної роботи працівників департаменту продажів;
- Формування звітності (по виконанню поставлених задач, з клієнтської бази по запитам і т.ін.);
- Збір, консолідація та представлення даних з питань продажів за запитами працівників дирекції з маркетингу та продажів;
- Супровід та консультація працівників департаменту продажів щодо питань виконання поставлених керівництвом задач;
- Супровід погодження заявок на інвестиційному та бюджетному комітетах;
- Розробка, погодження та затвердження розпорядчих та нормативних документів (СОП, СОУ, СОК, СОС тощо);
- Супровід ведення Бази Клієнтів в ІС CRM та опрацювання запитів щодо клієнтської бази;
- Обробка запитів від менеджерів та Клієнтів по об'єднанню та роз'єднанню оборотів Бізнес Клієнтів, зміна головного контрагента структури;
- Формування цільових списків, створення шаблонів розсилки для проведення інформувань Бізнес Клієнтів щодо змін у процесах Компанії, зміна та впровадження нових послуг, акцій, цінових змін, запуску міжнародних направлень тощо.
Вимоги:
- Вища освіта відповідного напрямку підготовки та досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років;
- Знання основ законодавства про захист персональних даних України та країн Європи;
- Досвідчений користувач ПК: ІС CRM, Excel, Word, КУБ, PowerPoint;
- Відмінне знання основ діловодства та конфліктології;
- Аналітичний склад розуму, уважність до деталей, прагнення професійного розвитку;
- Вміння працювати як у команді, так і діяти як самостійний виконавець (менеджер);
- Англійська мова — не нижче рівня Intermediate.
Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової Пошти — надсилай своє резюме.
Нова пошта Перевірена
Транспорт та Логістика Сайт компанії
більше 500 співробітників
з 2001 року на ринку
Розвозка
Корпоративний лікар/Медпункт
Регулярний перегляд зарплати
Корпоративні заходи
