Менеджер сервісного центру
KTS Engineering — інжинірингова компанія з 21-річним досвідом роботи в сфері енергетики, яка реалізує проекти в області розподіленої генерації.
При реалізації проектів ми спираємося на високу кваліфікацію співробітників, кращі світові практики, міжнародний досвід компаній партнерів.
Наш сайт:https://www.kts-eng.com
Важливо!!! Шукаємо в офіс,м.Київ, біля Києво-Печерської Лаври
Ми шукаємо менеджера сервісного центру
Чекаємо від вас:
Взаємодія з клієнтами: уточнення деталей гарантійного випадку, оформлення звернень та підготовка документації.
Реєстрація тікетів на заводах-виробниках та ведення листування англійською мовою.
Контроль процесу вирішення гарантійних випадків, супровід клієнта на всіх етапах.
Ведення бази даних гарантійних випадків та підготовка звітів.
Координація роботи з іншими відділами компанії для ефективного вирішення задач.
Що ми очікуємо?
Вища освіта.
Досвід роботи у сфері сервісного та гарантійного обслуговування – від 2 років.
Вільне володіння українською мовою, англійська – на рівні ділового листування.
Навички роботи з офісними програмами (MS Office, CRM).
Уважність до деталей, відповідальність, організованість, стресостійкість.
Бажання навчатись та розвиватись у технічній сфері.
Особисті якості ідеального кандидата:
Вихованість, комунікабельність і вміння будувати довірливі відносини з клієнтами.
Ініціативність та вміння знаходити рішення у складних ситуаціях.
Організованість і відповідальність у роботі з документацією.
Ми пропонуємо:
Стабільну роботу у провідній компанії, що співпрацює з лідерами світового ринку.
Комфортний офіс, дружню атмосферу та можливості для професійного зростання.
Соціальні гарантії, навчання та підтримку на всіх етапах адаптації.
Конкурентну заробітну плату.
Якщо вас зацікавила вакансія і ви готові навчатися технічним аспектам роботи, навіть за умови недостатнього досвіду, надсилайте своє резюме або телефонуйте нам!
(Viber) - Показати контакти 380675854128
(Telegram) — Показати контакти 380675854128
KTS Engineering - чекаємо ВАС у нашій команді.
Анастасія
КТС Iнжиніринг, ТОВ Перевірена
