Оператор call центру (вхідна лінія)
Cominbank - це більше, ніж просто банк із 30 річним досвідом, бо основна наша цінність - це люди. У нас працює понад 450 талановитих співробітників, кожен з яких своїм унікальним досвідом збагачує наш банк і сприяє його постійному зростанню.
Шукаємо Оператора call центру, який бажає працювати в професійному оточенні та розділяє наші цінності.
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії (оплачувана відпустка, лікарняний).
Кар'єрні перспективи: зростання від менеджера до старшого спеціаліста, можливість стати супервайзером або перейти в інші підрозділи банку (фінанси, картковий бізнес тощо). Маємо реальні приклади успішного кар'єрного просування.
Пропонована фінансова винагорода: 20 000 - 25 000 грн + бонуси. Остаточна сума залежить від рівня кваліфікації та досвіду кандидата.
Навчання та адаптація: якісна та поступова система навчання з професіоналом, який має досвід в ключових компаніях.
Робочий графік: можливість віддаленої роботи після адаптаційного періоду.
Місцезнаходження офісу в центрі Києва.
Обов’язки:
- Інформування клієнтів про акції, знижки та найближчі події.
- Робота з існуючими клієнтами банку за тематичними продзвонами.
- Використання всіх платформ та віджетів Контакт-центру для фіксації інформації за запитами клієнтів.
- Робота над утриманням та розвитком клієнтів.
Наш кандидат:
- Має вищу/неповну вищу освіту;
- Вільно володіє українською мовою і має відмінні комунікативні навички;
- Досвід роботи в Контакт-центрі (або схожих напрямках), досвід в банку - не обов'язковий;
- Вміє працювати з великим обсягом інформації та легко переключається на задачі різних контекстів.
Якщо вас зацікавила ця можливість, надсилайте ваше резюме на вакансію!
Якщо протягом 5 днів не отримаєте відповідь, ваше резюме буде включено до бази потенційних кандидатів.
Тетяна
