Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Retention Marketing Manager

Flowers.ua
11 годин тому
15 листопада 2024
Київ
Віддалена робота
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Знижки співробітникам

Flowers.ua — національна служба доставки квітів та подарунків в Україні. Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів найвищим рівнем сервісу та створити незабутні враження. Наразі ми шукаємо талановитого Senior Retention Marketing Manager, який допоможе нам підтримувати та покращувати взаємовідносини з нашими клієнтами.

Вимоги:

  • 3-5 років досвіду роботи у сфері retention маркетингу або подібних ролях;
  • досвід роботи з великими масивами даних, аналітичними інструментами та платформами (Google Analytics, Tableau, Excel, CRM системи тощо);
  • глибокі знання продуктових метрик, A/B тестування та аналізу даних;
  • навички роботи з базами та їх сегментація;
  • відмінні навички усної та письмової комунікації, роботи в команді;
  • здатність розробляти інноваційні та ефективні стратегії утримання клієнтів;
  • досвід у розробці і впровадженні програм лояльності;
  • досвід роботи та впровадження CDP (Customer Data Platform) платформ;
  • знання тенденцій та найкращих практик у сфері утримання клієнтів.

Обов’язки:

  • планування та впровадження маркетингових кампаній для збільшення лояльності клієнтів;
  • вивчення поведінки клієнтів, сегментація та створення персоналізованих пропозицій;
  • формуванням гіпотез та проведенням A/B-тестувань, спрямованих на покращення retention-метрик та збільшення прибутку;
  • розробка програм лояльності, управління відгуками та підтримка зворотного зв’язку;
  • аналіз ключових показників ефективності (KPI) для оцінки успіху кампаній та розробка рекомендацій для їх покращення;
  • тісна співпраця з командами продукту, маркетингу, продажів та підтримки клієнтів для забезпечення злагодженої роботи;
  • планування та контроль витрат на маркетингові кампанії;

Ми пропонуємо:

  • конкурентну заробітну плату;
  • можливість професійного розвитку та навчання;
  • дружню та підтримуючу команду;

Ми чекаємо на ваш відгук та будемо раді бачити вас у нашій команді!

Flowers.ua
Перевірена

Торгівля роздрібна / Retail Сайт компанії
Flowers.ua: фото 2

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: