Пошук роботи на robota.uaukraine

Trainee\Junior Customer Support

21 000 ₴  
Prematch
2 дні тому
13 листопада 2024
Київметро Звіринецька
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс біля метро
Офіс з генератором
Офіс з безперебійним інтернетом

PREMATCH — це українська компанія в ніші iGaming, яка активно розвивається і прагне стати лідером на ринку. Ми запрошуємо до своєї команди талановитих і амбітних професіоналів, які хочуть зробити внесок у розвиток індустрії розваг.

І ми шукаємо Trainee\Junior Customer Support :). 
Основне завдання - надання високоякісної підтримки користувачів.

Обов’язки:

  • Обробка та вирішення вхідних запитів через різні канали комунікації: тікети, чати, дзвінки.
  • Слідування внутрішнім правилам та дотримання KPI.
  • Комунікація з іншими департаментами, ескалація кейсів.
  • Ведення документації.

Вимоги:

  • Вільна та грамотна українська мова (письмова та усна);
  • Англійська Intermediate і вище (письмова та усна) буде плюсом;
  • Готовність до по-змінного графіку роботи (ранок/день/ніч);
  • Високі комунікативні навички, вміння приймати рішення. 

Всього іншого навчимо самі!

Що пропонуємо:

  • Комфортний офіс у м. Київ;
  • 20 робочих днів оплачуваної відпустки, Day Off, лікарняні;
  • Зручні графіки змін;
  • Прозорий кар'єрний зріст;
  • Постійний перегляд зарплати, відповідно до результатів.

Дарина

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: