Менеджер по роботі з постійними клієнтами
16 500 — 18 000 ₴ +% з замовлень
1 тиждень тому
22 січня 2025
Київвулиця Богдана Гаврилишина, 13/1р-н. Шевченківськийметро Політехнічний інститут
Гібридна
Повна зайнятість
Регулярний перегляд зарплат
Бонуси / премії
Офіс біля метро
Розвозка / авто від компанії
Ми — Ad Clavum, українська компанія, яка спеціалізується на наданні всіх видів послуг преміум клінінгу, починаючи від хімчистки і миття вікон, до післябудівельних прибирань, прибирань комерційних приміщень і тд. Наша компанія працює у трьох містах України, обслуговуючи усі цільові сегменти та бізнес галузі. Наразі ми шукаємо до нашої команди відповідального та досвідченого менеджера по роботі з постійними клієнтами.
Яким ми бачимо нашого майбутнього фахівця?
- Має досвід у клінінговій сфері;
- Має охайний вигляд та гарні комунікативні навички (зокрема, вільне володіння українською мовою);
- Вміє працювати із запереченнями;
- Бажає допомогти клієнту у вирішенні його питань;
- Здатний до прийняття рішень для швидкого реагування на непередбачені ситуації;
- Орієнтований на результат.
Що входитиме до обов’язків?
- Регулярна комунікація з постійними клієнтами (зокрема, оперативне реагування на їх дзвінки та повідомлення, дотримання регламенту спілкування з клієнтами);
- Ведення звітності (бази даних клієнтів, графіки роботи клінерів, робота з Excel таблицями);
- Контроль роботи підлеглих (інформування щодо графіку прибирань, оцінка якості наданих послуг у разі потреби);
- Виїзд з клінерами на перші замовлення для підбору хімії та засобів для прибирання;
- Комунікація зі складом, контроль закупівлі необхідного інвентарю;
- Комунікація з водіями, рекрутинговим відділом, відділом продажів;
- Проведення навчання та контроль за адаптацєю у компанії клінерів, бажаючих працювати у постійних клієнтів.
В нашій компанії на Вас чекає:
- Справедливий графік роботи: Пн-Пт з 10:00 до 16:00, а також година перерви, тобто 5 годин в офісі на день, при умові, якщо Ви на зв’язку;
- Заробітна плата, на яку Ви впливаєте: ставка +% від замовлень;
- Комфортний офіс та дружній колектив;
- Допомога з боку безпосереднього керівника та представників департаментів компанії на будь-якому етапі роботи.
Чекаємо на Вас:
Показати контакти +38(063)-503-99-30 Валерій.
Валерій
Ad Clavum Перевірена
Послуги для населення - інше Сайт компанії
