Менеджер по роботі з клієнтами
Компанія "Європейський університет" у місті Київ шукає в свою команду відповідального та комунікабельного Менеджера по роботі з клієнтами. Ми пропонуємо можливість працювати в дружньому колективі, розвивати свої навички та співпрацювати з висококваліфікованими спеціалістами.
Що ви будете робити:
- Проводити консультації для потенційних студентів та їх батьків, розповідаючи про наші програми та умови вступу.
- Вирішувати запити та проблеми клієнтів, надавати інформацію та підтримку.
- Допомога з організацією Днів відкритих дверей.
- Відслідковування та обробка запитів від клієнтів шляхом телефонних дзвінків.
- Допомога абітурієнтам зі вступом до нашого вузу.
- Ведення інформаційної бази клієнтів (CRM система, таблиці Excel).
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері продажів або клієнтського обслуговування буде великим плюсом.
- Вміння ефективно спілкуватися та презентувати інформацію.
- Впевнене користування ПК;
- Вміння працювати в команді та самостійно.
- Висока відповідальність та орієнтованість на результат.
- Добре розуміння принципів роботи вищої освіти.
- Високий рівень впевненості та навичок переконування.-
- Добре організаційні та аналітичні навички.
Переваги:
- Кар'єрний ріст;
- Дружній колектив;
- Можливість професійного та особистісного розвитку.
Необхідні навички:
- Вільна Українська мова;
- Відповідальність;
- Пунктуальність.
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи та можливість працювати в офісі. Повний робочий день з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00.
- Конкурентну заробітну плату та бонусну систему.
- Можливість професійного росту та розвитку.
- Дружній та сприятливий колектив, який завжди готовий допомогти.
- Безкоштовне навчання.
- Додаткові бонусні винагороди.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте свої резюме!
Вікторія