Менеджер по роботі з клієнтами
Ми, компанія «Оптимал Трейд Солюшнс», шукаємо енергійного та амбіційного працівника для роботи. Наша компанія займається дистриб'юцією товарів для дому, для здоров'я та по догляду за собою, з великою кількістю клієнтів по всій території України. З метою подальшого розвитку та забезпечення високої якості обслуговування, ми шукаємо кваліфікованого спеціаліста на посаду "Менеджера по роботі з клієнтами".
Задачі:
- Взаємодія з клієнтами компанії та забезпечення їх задоволення від наданих послуг
- Консультування клієнтів щодо питань, пов'язаних з послугами компанії - Вирішення проблем та супровід клієнтів у випадку виникнення конфліктних ситуацій
- Збір та аналіз відгуків клієнтів для подальшого покращення якості обслуговування
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері роботи з клієнтами буде перевагою, але не основним критерієм відбору.
- Вміння ефективно вести переговори та вирішувати конфліктні ситуації
- Високий рівень комунікабельності та вміння працювати в команді
- Впевненість у використанні комп'ютерних програм та систем
Пропонуємо:
Конкурентну заробітну плату 20 000 тис. грн із можливістю її збільшення залежно від досягнення поставлених цілей
Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання
Дружню та сприяючу атмосферу в колективі і навіть PlayStation в зоні відпочинку
Гнучкий графік роботи (офіс працює: будні 09:00-20:00;вихідні. 09:00-18:00), що дозволить не пропускати пари і заробляти та можливість віддаленої роботи післі 1 місяця адаптації в офісі
Гучні корпоративні вечірки
Офіс в 10 хвилинах пішки від НАУ
Ми шукаємо енергійного та мотивованого спеціаліста, який готовий використовувати свої навички та знання, щоб забезпечити високу якість обслуговування наших клієнтів. Якщо ви бажаєте приєднатися до нашої команди, надішліть своє резюме за вказаним посиланням. Очікуємо на вашу відповідь!
Катерина
Голубчанська К.В., ФОП Перевірена
