Операційний менеджер арт-бізнесу

Ми шукаємо Операційного менеджера, який завершить усі підготовчі роботи, запустить бізнес у Києві з перспективою масштабування.
Наш проєкт це інноваційна арт платформа, що підтримує українське мистецтво через просування, популяризацію та продаж мистецьких творів. Наша місія зробити українське мистецтво більш доступним, затребуваним і впізнаваним. Бізнес знаходиться на фінальній стадії підготовки. 

Основні обов’язки: 

1. Операційна підготовка та завершення запуску: 

• Координація завершальних робіт із запуску онлайн-платформи (налаштування всього функціоналу пошуку, замовлення, продажів, оплати та доставки, тестування та фіналізація UX/UI) та шоуруму (контроль за завершення ремонтних робіт, фіналізація дизайну, замовлення та облаштування меблів та декору, готовність до відкриття). 

• Співпраця з підрядниками (доставка, матеріали, монтажні роботи тощо) для забезпечення готовності платформи до виходу на ринок та здійснення перших продажів.

2. Координація операційної діяльності: 

• Реалізація бізнес-плану з фокусом на операційну ефективність та прибутковість у перший рік роботи. 

• Розробка та виконання операційного плану, відповідно до стратегії, для поступового розширення бізнесу по Україні та виходу на міжнародні ринки. 

3. Формування та управління командою: 

• Аналіз потреб у додаткових фахівцях (менеджери з продажу, спеціалісти з клієнтського сервісу тощо) та їх пошук. 

• Управління операційною командою на щоденній основі.

• Впровадження чітких процесів роботи та визначення зон відповідальності в команді для максимальної операційної ефективності.

4. Підтримка за напрямком стратегічних партнерств: 

• Пошук потенційних партнерів серед учасників ринків медіа, нерухомості та мистецтва (галереї, музеї, митці, фестивалі) України. 

• Укладання угод з логістичними операторами для забезпечення доставки по Україні та за кордон та іншими підрядниками для забезпечення операційної діяльності. 

5. Маркетинг та продажі: 

• Координація операційної діяльності з маркетинговими активностями (SMM, контекстна реклама, email-маркетинг) для підтримки операційних цілей. 

6. Моніторинг ефективності операцій: 

• Відстеження та аналіз ключових операційних показників (KPI): продажі, середній чек, трафік на сайті, конверсії. 

• Регулярна звітність засновникам щодо прогресу проекту та пропозиції з покращення операційних процесів. 

Вимоги до кандидата: 

• Досвід у запуску та управлінні операційною діяльністю бізнес-проектів (перевага надається досвіду у ритейлі або e-commerce). 

•Досвід у підборі персоналу та побудові команд, знання маркетингових інструментів та робота з підрядниками. 

• Високі організаторські здібності та вміння працювати в багатозадачному середовищі. 

Компенсаційний пакет: 

• Конкурентна заробітна плата (обговорюється на співбесіді) та бонус за успішний запуск бізнесу. 

• Можливість продовження співпраці після запуску. 

• Гнучкий графік