Фахівець із психосоціальної допомоги / PSSO - Psychosocial Support Officer

Працюючи як важливий член різноманітної команди, яка прагне служити найбільш вразливим верствам населення у світі за допомогою практичної та співчутливої турботи, PSSO підтримує та допомагає у виконанні визначених проектів із психологічного здоров’я та психосоціальної підтримки (MHPSS). Під безпосереднім керівництвом Керівника проекту MHPSS (MHPSS PM) MHPSSO буде допомагати в плануванні, реалізації та моніторингу заходів із психосоціальної підтримки. У тісній співпраці з командою та відповідними зацікавленими сторонами PSSO допомагає у підготовці планів роботи та навчальних матеріалів, необхідних для діяльності проекту. Крім того, він/вона буде допомагати у налагодженні зв’язків із національними органами влади та зацікавленими сторонами гуманітарної допомоги, а також місцевими організаціями та лідерами громад та, якщо необхідно, братиме участь у координаційних зустрічах.

Огляд проекту: Medair (Медейр) — це міжнародна християнська гуманітарна організація, яка надає екстрену допомогу найбільш уразливим людям, які опинилися в умовах конфлікту, хвороб і катастроф, щоб забезпечити їхнє життя в гідності та надії. Вона розпочала свою діяльність в Україні на початку березня 2022 року внаслідок ескалації військових дій Росії в Україні. Medair реалізувала численні заходи в різних секторах, таких як: житло, охорона здоров’я, готівка та нефінансова інформація, соціальний супровід, WASH, психічне здоров’я. Команди Medair розташовані на сході, півночі та заході України, щоб забезпечити багатосекторальний підхід до допомоги. Ми шукаємо кваліфікованого фахівця, щоб приєднатися до нас у підтримці незахищених громад. 

Основні обов'язки та відповідальність

• Підтримувати оцінювання, дослідження та збір даних на деокупованих територіях, підтримка у розроблення програмних заходів.
• Робота над визначенням програлин/потреб та уникнення дублювання у роботі даного напрямку.
• Допомога у налагоджуванні зв'язку із місцевими органами влади, фахівцями надання психологічної допомоги, або громадських організацій та підтримка тісного зв'язку та постійний обмін інформацією з міжнародними ГО, ГО та партнерами ООН.
• Підтриувати загальний менеджмент психосоціальної діяльності з населенням, включаючи координацію адміністративних функцій у своєму місцезнаходженні/місті.
• Сформувати розуміння шляхів перенаправлення для психічного здоров'я в громаді.
• Готувати робочі плани та навчальні матеріали, необхідні для психосоціальних заходів, (просвітницьких) сесій та послуг.
• Брати участь у зустрічах з органами влади, групами управління справами та в координаційних нарадах у тісній координації з MHPSS PM.
• Контактувати з фахівцями з психічного здоров’я у даному місті та мати список тих спеціалістів, які зацікавлені в отриманні підтримки персоналу через програму Medair. Допомагати в координації з цими спеціалістами та сприяти розвитку груп підтримки з колегами під час розвитку програми.
• Через спілкування з вищезгаданими сторонами працювати над виявленням прогалин/потреб та уникнення дублювання послуг MHPSS.
• Допомогати в оцінках та/або дослідженнях, щоб сприяти розумінню потреб бенефіціарів щодо психічного здоров'я.
• Сформувати розуміння шляхів перенаправлення для психічного здоров'я в громаді.
• Готувати робочі плани та навчальні матеріали, необхідні для психосоціальних заходів, (просвітницьких) сесій та послуг.
• Допомагати в нагляді та координації роботи членів PSS команди Medair у зазначеному місці у співпраці з MHPSS PM (проектним менеджером з психічного здоров’я та психосоціальної підтримки.)
• Відповідно до конкретних потреб проекту сприяти підготовці регулярних оновлень зведень проекту та інших відповідних інформаційних матеріалів і статистичних даних.
• У межах роботи виконувати інші обов'язки, призначені Керівником напрямку MHPSS. 

Комунікація та координація

• Розробляти та підтримувати відповідні, регулярні, прозорі та підтримувальні комунікаційні структури з ширшою командою Medair та іншими відповідними зацікавленими сторонами (наприклад, бенефіціарами, лідерами громад, місцевими та національними урядовцями, установами ООН та іншими неурядовими організаціями) з метою забезпечення належного співробітництва та партнерств
• Брати участь у зборах та робочих групах з питань захисту, психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, гендерно зумовленого насильства, - якщо це доречно та за призначенням MHPSS PM, а також у внутрішніх тренінгах Medair та інших робочих групах або зустрічах, якщо потрібно, представляючи Medair та звертаючись до проектного менеджера з відповідних питань.

Логістика

• Взаємодіяти, коли необхідно, з персоналом логістики та фінансів, щоб забезпечити належну закупівлю, транспортування, зберігання, керування та облік товарів

Управління якістю

• Сприяти та використовувати робочі процедури Medair, забезпечуючи використання всіх стандартизованих форматів та дотримання інструкцій.
• Переконайтеся, що психосоціальна діяльність/заходи здійснюються відповідно до пропозицій та вимог донорів, а також згідно стандартів Medair, донорів, країни та міжнародних стандартів, наприклад, рекомендацій Sphere, CHS та IASC.

Кваліфікація / Досвід 

Професійна кваліфікація 

• Кваліфікація соціального працівника, вчителя або фахівця із психологічного здоров'я 
• Досвід у керуванні та координуванні заходів
• Пройдене навчання надання PFA (першої психологічної допомоги) та/або mhGAP-HIG (Програми подолання прогалин у сфері психічного здоров'я - гуманітарна інтервенція)
• Досвід у фасилітації групових сесій

Досвід роботи 

• Досвід роботи 2 роки після навчання
• Принаймні 1 рік досвіду реалізації проектів або заходів з питань психічного здоров’я/психосоціальних/захисту
• Досвід роботи у сфері гуманітарної допомоги

Мови 

• Вільна українська 
• добрий рівень володіння англійською 

IT

• Знайомий з програмами Microsoft Office, а саме Word, Excel, Outlook та PowerPoint.         

Мотивація

• Захоплений допомагати вразливим людям 
• Самомотивований  
• Жага до навчання

Побудова команди 

• Командний гравець з хорошими навичками міжособистісного спілкування
• Готовий підтримувати інших і розділяти навантаження 
• Здатний до мобілізації громади та розвитку потенціалу
• Досвід навчання інших

Адаптивність 

• Здатний працювати у складних умовах і контролювати рівень особистого стресу
• Творчий, відкритий, гнучкий, здатний самостійно вчитися
• Готовність розвиватися в професійному та особистому плані  

Технічні компетенції 

• Хороші навички обчислення, написання звітів та адміністрування 
• Здатність розв’язувати проблеми 
• Знання гуманітарних принципів, Sphere та CHS, а також рекомендацій та політик IASC щодо MHPSS у надзвичайних ситуаціях 
• Хороші навички написання звітів та пропозицій/заявок 
• Досвід розробки, моніторингу впровадження та оцінки психосоціальних програм  

Управління та лідерство 

• Уміє чітко розставляти пріоритети та контролювати виконання кількох завдань
• Здатний ставити чіткі цілі
• Дотримується консультативної командної роботи
• Гарне розуміння гуманітарної роботи  

Сфери компетенцій 

• Психосоціальна підтримка
• Психічне здоров'я
• Захист
• (Громадське) Здоров'я

Умови роботи: Робота передбачена в регіоні, тому відряження до проектних локацій становить значну частину роботи. Місця роботи можуть включати території, близькі до лінії фронту. У кандидата має бути дуже добре розвинена навичка організації робочого часу та змога частих поїздок з метою особистої підтримки проектів та чітке дотримання процедур безпеки.

ФІЛІЯ МЕДЕЙР В УКРАЇНІ прагне створити різноманітні та інклюзивні робочі місця та є роботодавцем, який передбачає рівні можливості працевлаштування. За більш детальною інформацією просимо зв'язатись із нами.