Соціальний працівник відділу захисту дітей (Child Protection Case Worker)

Міжнародний комітет порятунку (IRC) реагує на найгірші гуманітарні кризи у світі та допомагає людям, чиє життя та засоби до існування зруйновані конфліктами та катастрофами, вижити, відновитися та отримати контроль над своїм життям. Заснований у 1933 році на прохання Альберта Ейнштейна, IRC працює з людьми, які були змушені тікати від війни, конфліктів і катастроф, з приймаючими спільнотами, які їх підтримують, а також з тими, хто залишився в своїх домівках і громадах. Працюючи сьогодні у понад 40 країнах світу та 22 містах США, ми покращуємо умови життя у сферах охорони здоров'я, безпеки, економічного добробуту, освіти та енергетики. Враховуючи нерівність, з якою стикаються жінки та дівчата, IRC прагне зменшити гендерну нерівність та забезпечити соціальну інтеграцію всіх уразливих груп у загальні процеси та дії, що впливають на їхнє життя. В Україні IRC розпочав реалізацію надзвичайних програм у квітні 2022 року у сфері захисту дітей (CP), захисту та верховенства права (ProL), захисту та розширення прав і можливостей жінок (WPE) (тобто гендерно-обумовленого насильства), охорони здоров'я, грошових та базових потреб.

Огляд посади:

Під керівництвом фахівця з кейс-менеджменту у сфері захисту дітей (CP), спеціаліст з кейс-менеджменту у сфері захисту дітей відповідатиме за надання послуг з кейс-менеджменту (CM) визначеній кількості дітей, які перебувають під ризиком або зазнали жорстокого поводження, нехтування, експлуатації та/або насильства (включаючи дітей без супроводу дорослих або дітей, розлучених з сім'єю). Зокрема, він/вона забезпечуватиме виявлення дітей, які зазнали або ризикують зазнати шкоди, та перенаправлення їх до служб кейс-менеджменту з місцевої громади, зокрема, до безпечного простору відновлення та навчання (SHLS), а також надаватиме їм індивідуальну підтримку у сфері CM. В рамках цієї роботи він/вона також надаватиме підтримку сім'ям дітей, включаючи догляд, підтримку та розвиток навичок для осіб, які здійснюють догляд за дітьми. Він/вона безпосередньо працюватиме з іншими соціальними працівниками та надавачами послуг щодо управління навантаженням та перенаправленнями, забезпечуючи при цьому тісну співпрацю та координацію з працівниками PSS IRC. Крім того, соціальні працівники CP відвідуватимуть дітей та їхні сім'ї вдома з метою моніторингу відновлення, подальшого супроводу та перенаправлення, а також оцінки ризиків/проблем захисту дітей у сім'ї (в тому числі інших дітей).

Соціальний працівник буде базуватися в Харкові та звітуватиме перед фахівцем із кейс-менеджменту.

Основні обов'язки:

Технічна якість

- Брати участь та підтримувати ідентифікацію дітей, які зазнали шкоди або перебувають під загрозою її заподіяння.

- Забезпечення індивідуального кейс-менеджменту для відповідних дітей відповідно до узгоджених міжвідомчих кроків кейс-менеджменту, протоколів та пов'язаних з ними інструментів і процедур, таких як:

o Проведення первинної оцінки випадків CP та визначення пріоритетів на основі рівня ризику;

o Проведення комплексних оцінок випадків CP;

розробка планів кейс-менеджменту, які враховують потреби, виявлені під час первинної та комплексної оцінки випадків CP, та звернення за необхідною підтримкою до супервізора;

o Надання базового консультування та психосоціальної підтримки;

o Перенаправляти та супроводжувати дітей, які цього потребують, до більш спеціалізованих служб;

o Регулярно відстежувати, чи всі послуги та заходи, перелічені в плані роботи з дитиною, реалізуються в узгоджені терміни. Забезпечити регулярний перегляд прогресу;

o Регулярно контролювати та підтримувати дітей та їхні сім'ї через відвідування, емоційну підтримку, консультування, перенаправлення тощо.

- Надавати постійну підтримку сім'ям дітей, включаючи догляд, підтримку та розвиток навичок осіб, які здійснюють догляд за дітьми.

- Працювати у тісній співпраці з командою CP та іншими секторами IRC, щоб забезпечити дітям та їхнім сім'ям індивідуальний та конфіденційний доступ до послуг через внутрішні процедури перенаправлення, а також, щоб підтримка кейс-менеджменту відповідала потребам дітей та їхніх сімей.

- Підтримувати виконання протоколів перенаправлення та керівних принципів CP; у разі виявлення проблем у цьому питанні, повідомляти про них фахівця та старшого фахівця відділу захисту дітей.

- Сприяти та підтримувати реалізацію цільової програми IRC з питань MHPSS для дітей та підлітків.

За необхідності, соціальний працівник CP може також підтримувати реалізацію програм MHPSS та допомагати, серед іншого, у наступному:

- Сприяти проведенню соціально-емоційних, рекреаційних, творчих заходів та заходів з розвитку життєвих навичок для дітей/підлітків;

- Сприяти проведенню занять для батьків/опікунів з метою покращення їхніх навичок управління стресом, позитивних батьківських практик та стратегій підтримки дітей та підлітків з психосоціальними потребами.

Адміністрування та звітність:

- Вести облік справ та складати щотижневий звіт для керівника.

- Забезпечити точність, повноту/ретельність та конфіденційність введення даних щодо ведення кейсів та зберігання даних.

- Заповнювати щомісячні звіти про діяльність відповідно до рекомендацій, наданих фахівцем відділу захисту дітей.

- Регулярно спілкуватися з фахівцем та старшим фахівцем відділу захисту дітей.

Координація та представництво:

- Регулярно відвідувати зустрічі з ведення кейсів, у тому числі конференції на місцевому рівні.

- Активно координувати діяльність зі співробітниками інших підрозділів IRC на місцях, зокрема, з питань захисту та верховенства права, захисту та розширення прав і можливостей жінок, охорони здоров'я, економічної допомоги та розвитку.

- Активно розвивати та підтримувати ефективні робочі відносини з відповідними місцевими суб'єктами на місцях, зокрема, з громадськими, неурядовими та урядовими організаціями.

Інше:

- Відвідувати тренінги, організовані IRC.

- Бути в курсі ситуацій щодо захисту дітей та розвитку подій у громадах та прилеглих територіях.

- Послідовно та проактивно стежити за безпекою та захистом польових команд, оперативно повідомляючи про проблеми або інциденти керівництву IRC та підтримуючи зв'язок з іншими зовнішніми сторонами, якщо це необхідно для підтримки/посилення безпечного середовища.

- Пропагувати та дотримуватися принципів, цінностей та кодексу поведінки IRC.

- Діяти як у професійному, так і в особистому плані таким чином, щоб приносити користь IRC і не ставити під загрозу його гуманітарну місію.

- За необхідності забезпечувати письмовий та усний переклад на зустрічах, тренінгах та/або документації для кращого розуміння всіх співробітників.

- Виконувати будь-які інші завдання на вимогу свого керівника для забезпечення та розвитку програм IRC.

КЛЮЧОВІ РОБОЧІ ВІДНОСИНИ

Підпорядкування: Child Protection CM Officer

Внутрішня співпраця в рамках IRC: Protection & Rule of Law (ProL), WPE, MEAL, ERD, Health, Finance, Supply, Grants, HR та інших відділів.

Вимоги

- Бажана вища освіта в галузі соціальної роботи, психології, освіти, прав людини, соціальних наук, гуманітарних наук або в іншій суміжній галузі

- Мінімум 1 рік досвіду реалізації програм захисту дітей, бажано в галузі соціальної роботи, кейс-менеджменту або психосоціальних програм для дітей, в гуманітарних організаціях або організаціях, що займаються розвитком.

- Продемонстроване розуміння роботи з дітьми, особливо з вразливими дітьми та дітьми, які зазнали або ризикують зазнати шкоди.

- Позитивне та професійне ставлення, включаючи здатність вести за собою та добре працювати в команді.

- Здатність вести документацію та писати прості та базові звіти про діяльність.

- Вміння чесно, професійно та вдумливо говорити на делікатні теми.

- Продемонстроване розуміння та здатність зберігати конфіденційність і повагу до клієнтів/бенефіціарів.

- Високий ступінь гнучкості та сильна здатність організовувати роботу, дотримуватися термінів, зберігати самоконтроль, визначати пріоритети в роботі під тиском, координувати кілька завдань і зберігати увагу до деталей.

- Комп'ютерна грамотність, включаючи Microsoft Word та Excel.

- Мова: Вільне володіння українською та російською мовами, базові навички англійської мови є перевагою.

Ця посада базуватиметься в Харкові з частими відрядженнями на локації на місцях. Соціальний працівник відділу захисту дітей буде здійснювати ділові поїздки в наші підрозділи в Ізюмі та Сумах.

Стандарти професійної поведінки

IRC та працівники IRC повинні дотримуватися цінностей та принципів, викладених у "Шляху IRC - Кодексі поведінки". Це - доброчесність, служіння та підзвітність. Відповідно до цих цінностей, IRC розробляє та впроваджує політику захисту бенефіціарів від експлуатації та зловживань, захисту дітей, відсутності домагань на робочому місці, фінансової доброчесності, боротьби з помстою, протидії торгівлі людьми та деякі інші.

Гендерна рівність та рівні можливості

Ми прагнемо зменшити гендерний розрив на керівних посадах. Ми пропонуємо щедрі пільги, які забезпечують сприятливе середовище для участі жінок у нашій робочій силі, включаючи відпустку по догляду за дитиною, гендерно-чутливі протоколи безпеки та інші підтримуючі пільги та надбавки. Ми вітаємо та наполегливо заохочуємо кваліфікованих жінок-професіоналів подавати заявки на роботу.

IRC є роботодавцем з рівними можливостями. IRC розглядає всіх кандидатів на основі їхніх заслуг, незалежно від раси, статі, кольору шкіри, національного походження, релігії, сексуальної орієнтації, віку, сімейного стану, статусу ветерана, інвалідності або будь-якої іншої характеристики, захищеної чинним законодавством.