Маркетолог, продакт-менеджер вражень, адміністратор сайту (контент, маркетинг, бренд, асортимент)

Привіт! Я Ксенія — директор із продукту bodo.

З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису вакансії на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому мій опис максимально довгий та детальний, сподіваюся ти оціниш.

Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас в bodo немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!

Мені 34 роки, і більше 9 з них я в команді bodo. За цей час я майже з нуля створила бізнес-процес роботи з новими враженнями та всі необхідні інструменти для роботи з продуктом; досягла асортименту у 2000+ вражень в Україні; започаткувала власний повноцінний продакшен — процес та команду для зйомок відео й фото вражень; разом з колегами та fedoriv agency запустила 7+ повноцінних рекламних флайтів більше ніж на 200 млн показів; досягла найкращого проявлення бренду за всю історію шоу «Холостяк» у 12-му сезоні.

Що у нас є:

• Продукт, над яким цікаво працювати — враження у подарунок, зокрема тест-драйв суперкара Lamborghini, майстер-клас гончарства, стоунтерапія та ще понад 2000 найменувань.

• Важлива для компанії зона відповідальності: саме ти визначаєш, якими будуть наші враження, з ким ми співпрацюємо, а також, як виглядатиме наш сайт.

• На вихідних і у відпустці відпочиваємо. Ми не очікуємо, що співробітник працює на вихідних та у відпустці. Ми не пишемо та не телефонуємо, щоб поставити завдання, сподіваючись, що його виконають найближчим часом. Виняток — коли все реально впало і компанія не може працювати далі, наприклад, сервер телефонії для кол-центру.

• Поетапна адаптація на посаді: план навчання професійних завдань, детальна база знань зі всіма інструкціями, постійні зустрічі зі мною та колеги, які готові допомогти й підказати. Я завжди на зв'язку, щоб ти міг підійти та поставити запитання.

• Зрозумілі завдання, описані бізнес-процеси та правила виконання.

• Зростання як профі завдяки швидкості розвитку компанії та постійній роботі над soft skills.

• Кар'єрний розвиток — як горизонтально (перехід в інший відділ), так і вертикально (стати керівником/стати керівником наступного рівня). 70% наших керівників виросли всередині компанії.

• Гнучкий графік початку робочого дня — нам не важливо, на котру ти приходиш. Ти сам обираєш, коли зручніше приходити в офіс: на 8, 9, 10 або 11 годину. Далі — працюєш 9-годинний робочий день (з них — 1 година обіду).

• Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні за КЗпП.

• Перегляд зарплати кожен рік.

• Робоче місце з двома моніторами, швидке розв’язання всіх проблем з технікою та програмами.

• Вихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий день.

• Офіс у центрі (вул. Малевича, 86-Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»).

• Оплата 50% витрат на зовнішнє професійне навчання.

• 30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.

• У нас немає бюрократії, рішення ухвалюються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.

• Злагоджений колектив — усі, з ким тобі доведеться співпрацювати, відповідальні трудоголіки, а ще ми прогресивні та дружні.

• І, звісно, здоровий глузд та почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

Тепер про наші вимоги до спеціаліста, якого шукаю:

• Володіє високим рівнем відповідальності.

• Працює на результат, а не «з дев'ятої до шостої, щоб відсидіти».

• Вимогливий до себе та до людей навколо.

• Уважний до дрібниць, як Шерлок Холмс: у нас 68 кроків з процесу додавання нового враження (це стосується всіх відділів, не тільки менеджерів вражень); наразі в роботі на різних етапах стоїть 325 задач (і це лише з розширення асортименту); 82 групування послуг (всередині яких ще є підгрупування) у поточному каталозі більш ніж 2000 вражень; чекліст лише активації враження на 250 пунктів; інструкції з роботи з ERP та адмінкою в сумі на 200 аркушів; та багато інших нюансів.

• Багатозадачний — паралельно може погоджувати відео, вибирати компанію, з якою розпочинаємо партнерство, та перевіряти коректність контенту в ERP системі. І таких задач по 50 на день.

• Зі смаком і розумінням того, що є придатним контентом, а що краще взагалі нікому й ніколи не показувати.

• Спокійний — щоб усе перелічене вище не напружувало.

• Самостійний: планує свій час, розподіляє завдання та завжди вкладається в термін.

• Має активну життєву позицію. Із захопленням дивиться на цей світ.

• Без шкідливих звичок (зокрема: IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).

ВАЖЛИВО: всі, я також, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Що ти будеш робити:

1. Шукати в Google, Instagram потенційних партнерів за цільовим списком вражень, оцінювати якість надання послуг за зовнішніми факторами (фотографії, відгуки), дізнаватися телефоном відповідність нашим вимогам.

2. Вибирати цільових партнерів та готувати інформацію для подальших перемовин менеджерами з розвитку бізнесу.

3. Контролювати захист інтересів компанії та клієнтів під час змін наповнення вражень, які ініціюють партнери.

4. Перевіряти якість фотографій, відеороликів та описів вражень на сайті, дизайн листівок з описом вражень.

5. Контролювати якість усього контенту, який ми друкуємо на листівках, публікуємо на сайті, в ERP, YouTube.

6. Вносити інформацію в ERP: створення картки послуги й партнера.

7. Заливати контент в адмінку на сайт.

8. Підтримувати порядок в ERP, BaseCamp, адмінці, на сайті, в таблицях.

9. Моніторити ринок розваг, щоб відразу помічати нових класних провайдерів.

10. Бути в курсі всіх вражень, які вже у нас є і яких ще немає.

11. Погоджувати склад нових вражень з поточними провайдерами (перемовини з новими провайдерами ведуть менеджери з розвитку бізнесу).

12. Помічати проблеми в задачах, інструментах, бізнес-процесах та звертати увагу керівника для оперативного вирішення.

Як формується заробітна плата?

Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини.

Твоя ставка — 30 000 грн + бонусна частина 5 000 грн

Про випробувальний термін

На цій посаді він становить 3 місяці. Зарплата не відрізняється на випробувальному терміні та після. 

Про наш процес найму

Я особисто розбираю всі відгуки й веду телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення ухвалюю швидко та надаю зворотний зв'язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або наступного дня.

Між відгуком на вакансію та отриманням джобофера може промайнути лише кілька днів.

Про колектив

У нашій команді 4 продакт-менеджери та я, керівник. Ти можеш легко звернутись із питанням до керівника, колег зі свого чи інших відділів. Потрібна допомога, то пишеш листа колезі — і це вже задача колеги надати відповідь та допомогти. Ніхто з колег, навіть ТОПи, не можуть проігнорувати твого листа.

Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов'язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.

Про bodo

На ринку ми 15 років: понад 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: SPA, екстрим, майстер-класи. 

Цілі компанії на найближчі 2 роки:

1. За останній рік ми вже реалізували запуск в Івано-Франківську, Хмельницькому, Вінниці, Тернополі, у планах — вийти на новий рівень продажу у цих містах і далі розвивати регіони.

2. Вийти в точку беззбитковості в Туреччині.

3. Запустити сервіс для організації дозвілля. Щоб українці могли легко знайти та забронювати варіанти, як провести вільний час.

4. Запустити нову країну за моделлю міжнародної франшизи.