Key Account Manager для розвитку бізнесу на локальному ринку

Наш клієнт — провідна міжнародна компанія у сфері виробництва комп'ютерної техніки та електроніки, відома своєю інноваційністю та високоякісною продукцією- ACER (https://www.acer.com/ua-uk) Компанія шукає досвідченого фахівця на позицію Key Account Manager для розвитку бізнесу на локальному ринку.

Обов’язки:

1. Побудова та підтримка міцних відносин із ключовими клієнтами, будучи основним контактом з усіх бізнесових питань.
2. Розробка та реалізація стратегічних планів для всіх підпорядкованих компаній з метою досягнення поставлених цілей, сприяння зростанню підпорядкованих компаній та виявлення нових можливостей для бізнесу.
3. Проведення регулярних бізнес рев’ю, оцінка їхніх вимог підпорядкованих компаній, вирішення питань та надання рішень, що відповідають їхнім стратегічним цілям.
4. Співпраця з міжфункціональними командами (продукт, продажі, маркетин) для забезпечення безперебійного постачання продукції та відмінного клієнтського досвіду.
5. Пошук та оцінка нових можливостей для бізнесу: нові сегменти та категорії продукції.
6. Постійний моніторинг галузевих тенденцій, ринкових умов та дій конкурентів, щоб завчасно розпізнавати потенційні загрози та можливості.
7. Підготовка та презентація звітів про ефективність роботи з клієнтами, прогнозів продажів та аналізу ринку для внутрішніх зацікавлених сторін.
8. Управління процесом переговорів щодо умов контрактів, угод та умов співробітництва.
9. Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу: оперативна відповідь на запити клієнтів, вирішення проблем та координація роботи з внутрішніми командами для надання вчасних рішень.

Необхідні навички:

1. Підтверджений успішний досвід у сфері продажів та ведення підпорядкованих компаній, управлінні бізнесом з ними та досягненням цільових показників.
2. Відмінні комунікативні та міжособистісні навички для ефективної взаємодії з клієнтами, розуміння їхніх потреб і побудови довгострокових партнерських відносин.
3. Стратегічне мислення та здатність до вирішення проблем: вміння визначати виклики клієнта, пропонувати інноваційні рішення та сприяти зростанню бізнеса.
4. Сильні навички ведення переговорів і вміння впливати, щоб ефективно взаємодіяти з клієнтами та досягати взаємовигідних результатів.
5. Аналітичне мислення зі здатністю інтерпретувати дані, отримувати інсайти та приймати рішення на основі аналітики.
6. Високий рівень організованості та управління часом та наявними ресурсами для ефективного визначення пріоритетів, керування проєктами та дотримання термінів.
7. Володіння програмним забезпеченням CRM та пакетом Microsoft Office для управління інформацією про клієнтів, відстеження діяльності та створення звітів.
8. Проактивний підхід та самовмотивованість із прагненням до надання високоякісного обслуговування клієнтів.
9. Здатність працювати як самостійно, так і в командному середовищі.
10. Глибоке розуміння галузі та знання динаміки ринку електроніки та/або побутової техніки. 

Кваліфікація:

1. Перевірений досвід у сфері продажів, управління підпорядкованими компаніями або у відповідних ролях з управління відносинами з клієнтами.
2. Знання галузі комп'ютерної техніки або суміжних ринків буде перевагою.
3. Сильне ділове мислення та фінансове розуміння.
4. Можливість подорожувати для зустрічей із клієнтами за необхідності.
5. Наявність додаткових сертифікатів або навчання в галузі продажів, керування обліковими записами чи управління взаємовідносинами з клієнтами буде плюсом.