Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
Ми — українська продуктова ІТ-компанія RIA.com.
Розвиваємо відомі продукти AUTO.RIA, DIM.RIA, AGRO.RIA та RIA.com, якими користуються мільйони українців.
Шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який/яка підсилить команду AUTO.RIA в напрямку Автодилерів України.
Як зрозуміти, що ти нам підходиш:
- маєш успішний досвід в продажах — від 1 року;
- маєш бажання створювати цінність для клієнтів і розуміти їх потреби, а також будувати довірливі стосунки;
- маєш досвід ведення переговорів з клієнтами та націлений на результат;
- вмієш працювати в команді та бути ініціативним;
- хочеш розвиватися в продажах.
Буде перевагою:
- досвід продажу IT продукту
Ключові обов’язки:
- залучення нових клієнтів в напрямок Автодилерів України;
- утримання та розвиток поточної клієнтської бази;
- підсилення цінності співпраці з AUTO.RIA;
- проведення онлайн та офлайн зустрічей з партнерами;
- ріст доходу напрямку та середнього чека клієнтів;
- активна участь у покращенні продукту для Автодилерів;
- аналіз та покращення власних результатів.
Про етапи співбесід:
1. Ти відправляєш своє резюме і воно потрапляє на розгляд.
2. Якщо резюме буде відібрано, ми домовимося з тобою про зручний час для спілкування в Google Meet.
3. За результатами першої зустрічі — одразу фідбек або тестове завдання.
4. Фінальна співбесіда з лідером команди та напрямку (попередимо тебе про учасників напередодні)
Як ми працюємо у RIA.com:
- довіра в команді перш за все: ніякого мікроменеджменту та тайм-трекерів;
- працюємо у крос-функціональних командах, тому кожен має вплив на технології та продукт без зайвої бюрократії;
- відкрито пропонуємо лише ті покращення та корисні фічі, які можна виміряти;
- відкрито ділимось фідбеком;
- цінуємо кожного спеціаліста, тож працюємо без жорстких дедлайнів та овертаймів;
- проводимо performance review;
- закріпимо за тобою наставника який допоможе адаптуватись, познайомитись з командою, дізнатись більше про продукт, процеси, плани команди, відповідатиме на всі запитання.
Кожен ріакомівець та ріакомівка отримує:
- персональний підхід професійного розвитку за допомогою внутрішнього та зовнішнього навчання;
- корпоративну бібліотеку, до якої можна замовляти необхідну професійну літературу;
- необхідну техніку з першого дня роботи;
- 8-годинний робочий день (пн-пт) з 9:00 до 18:00;
- можливість працювати віддалено або в гібридному форматі;
- оплачувані відпустку та лікарняні;
- бонусна програма для хобі, відпочинку та розвитку;
- батьківський час (один раз на тиждень);
- день на чекап здоров’я;
- компенсації вивчення іноземних мов;
- послуги корпоративного лікаря та психологів.
Анастасія Купецька
RIA.com Проверенная
