Консультант по роботі з клієнтами автосервісу, майстер-приймальник

Станція технічного обслуговування запрошує на роботу Консультанта по роботі з клієнтами сервісу (майста-приймальника).

Вимоги:

• посвідчення водія кат. «В», досвід керування ТЗ від 2 років;
• знання будови автомобіля, принципів роботи його вузлів і агрегатів;
• впевнений користувач ПК, досвід роботи в 1С;
• досвід роботи за аналогічною посадою від 1 року;
• відповідальність, комунікабельність, тактовність, охайний зовнішній вигляд.

Обов'язки:

• консультування клієнтів з питань ремонту та технічного обслуговування автомобіля;
• прийом від клієнтів заявок на технічне обслуговування і поточний ремонт автомобіля;
• попередня оцінка об'єму робіт, термінів виконання та наявність матеріалів на підставі заявки клієнта;
• підготовка і оформлення документів на роботи та послуги (наряд- замовлення, акти прийому-передачі та ін.);
• передача автомобіля із супровідною документацією у виробництво;
• узгодження з клієнтом і внесення змін до наряд- замовлення, пов'язаних з проведенням додаткових робіт у разі виявлення несправностей під час діагностики;
• отримання автомобіля від майстра цеху і перевірка виконаних робіт відповідно до наряд- замовлення;
• передача автомобіля клієнту;
• дотримання і виконання стандартів бренду при роботі з клієнтами.

УМОВИ ПРАЦІ

• Восьмигодинний робочий день, п'ять днів на тиждень;
• Офіційне працевлаштування, повний соціальний пакет;
• Строк випробування - 3 місяці (на розмір з/п не впливає).