Системний адміністратор
В офисе/на месте
Полная занятость
Smart Team — міжнародне фінтех-ком’юніті, сфокусоване на торгівлі на світових фінансових біржах і розробленні супутніх технологій.
Шукаємо System Administrator для підсилення команди IT Support.
Графік роботи: денні(10:00-18:00) та вечірні (15:00-23:00) зміни
Основні функції:
- Обробка запитів у ServiceDesk: пріоритезація, класифікація, та передача запитів на L2 відповідно до SLA.
- Онбординг користувачів: підготовка техніки для нових співробітників, встановлення ОС, програм, налаштування робочих місць.
- Підтримка апаратного і програмного забезпечення: встановлення, налаштування, усунення несправностей обладнання та ПЗ.
- Обслуговування робочих станцій: оновлення систем, заміна комплектуючих, технічне обслуговування.
- Діагностика та ремонт ПК: діагностика несправностей, ремонт та організація сервісного обслуговування.
- Обслуговування периферії: Підтримка принтерів, сканерів, конференц-систем та іншого обладнання.
- Ведення обліку активів: Контроль обліку виданого та прийнятого обладнання, підтримка актуальності даних.
Вимоги до кандидата:
- Глибокі знання апаратного забезпечення ПК, принципів роботи комп'ютерної техніки.
- Впевнене володіння Windows 10/11 та MacOS на адміністративному рівні.
- Досвід роботи з ServiceDesk системами.
- Базові знання мережевих технологій (TCP/IP, маршрутизація, налаштування мережевого обладнання).
- Досвід налаштування та підтримки периферійного обладнання.
- Знання англійської на рівні A2 і вище.
- Клієнтоорієнтованість, відмінні комунікаційні навички.
- Дисциплінованість, вміння працювати в команді.
Бенефіти:
- Відпочинок та проживання у корпоративному житлі в Ларнаці на Кіпрі, в Дубаї в ОАЕ.
- Розширена програма медичного страхування, включаючи стоматологію, щорічні чекапи, масажі.
- Безплатні тренування з велоспорту, бігу, волейболу, футболу, плавання, триатлону.
- Спортивна зала та групові тренування в київському офісі, заняття з йоги.
- Часткова компенсація тренувань з великого тенісу та інших видів спорту, часткова оплата вартості абонементів у спортзал, реабілітації, масажів, участі у змаганнях, у тому числі світових.
- Компенсація зовнішнього профільного навчання.
- Повний доступ до різноманітних внутрішніх освітніх, культурних, розважальних подій, участь в лекціях запрошених спікерів, користування корпоративною бібліотекою.
Яніна
