Адміністративний менеджер в комерційній команді

Wingo — національна компанія, яка займається наданням послуг з доставки вантажу з-за кордону (Китай, Корея, США тощо) для клієнтів (середній та малий бізнес) по всій Україні.

Чому ми:
Ми успішна компанія, яка розвивається з 2009 року і яка і в 2020 році змогла прирости і в 2022 році змогла вистояти, та продовжує працювати.
Ми надаємо унікальний комплекс послуг міжнародних вантажних перевезень від дверей до дверей для наших клієнтів, а також розвиваємо нові сервіси для компаній корпоративного сегменту.
Люди – наш основний актив, ми інвестуємо у свою команду.

Обов’язки:
• Обробка вхідних запитів від клієнтів (в т.ч. вхідні дзвінки та соц мережі);
• Консультація клієнтів щодо послуг та продуктів компанії, обробка запитів і передача менеджеру по роботі з клієнтами для подальшої комунікації;
• Робота з базою даних клієнтів в CRM (Бітрікс24)
• Адміністративні задачі (пошта, кур'єри, допомога в привітанні співробітників)

Вимоги:
• Відмінні комунікативні навички;
• Здатність швидко навчатися;
• Обов'язкове вільне володіння українською мовою;
• Досвічений користувач ПК (знання Бітрікс24 надасть перевагу);
• Досвід роботи з клієнтами не менше 1 року (бажано колл-центр, досвід роботи в логістичних компаніях вітається);
• Вміння працювати в команді та з клієнтами.

Ми пропонуємо:
• Стабільний рівень доходу та систему бонусів
• Комфортні умови праці (офіс, робоче місце, кава/чай), графік роботи;
• Оплачувану відпустку;
• Медичне страхування;
• Офіційне працевлаштування;
• Робота зі справжньою командою професіоналів, з високим рівнем залучення та орієнтації на результат.